Уважаемый пользователь!
Здесь вы можете без регистрации задать вопрос, написать письмо, высказать мнение, поздравить, посмотреть ответы. Указывать обратный адрес электронной почты не обязательно! Обратите внимание, что ваше сообщение появится не сразу, а после модерации.
В связи с работой в выходные дни в период с 01.08.2016г по 01.08.2017г.и оплате их в одинарной размере, возникла переработка. Данная переработка сложилась в виду халате ого составления графика работы УКД Балаковоский, её Руководителем.
На что ей неоднократно указывалось, что состоаляемы ею графиком нарушается трудовой договор между ФГУП ПОЧТА РОССИИ., 97 от 11.05.2016г . и Овакимяном А. С. в части пункта 4.2 так же о данном факте мною писалась докладная записка вх. 244 от 30.05.17г.,по которой своевременно не было принято никаких решений. Прошу Вас в связи с выше перечисленым:
1)Провести служебное расследование по факту вывода на работу в выходные при отсутствии на то производственной необходимости, с привлечением виновных лиц к дисциплинарной ответственности.
2)Компенсировать работу в выходные дни за период с 01.08.2016г по 01.08.2017г.и соответствии с ст. 153 ТК РФ. 3)В установленый федеральным законом от 02.05.2016г. 59-Ф3 направить ответ на данное обращение по адресу:Саратовская обл. г. Балаково ул. Комарова д. 13,либо в электронном виде по адресу Aps861@mail.ru Так же данное обращение направленно в ваш адрес письмом, на бумажном носителе.
Уважаемый Армен Сережаевич! Служебная проверка, проведенная на основании Вашего обращения, не выявила нарушений трудового законодательства. За указанный Вами период норма Вашего рабочего времени была соблюдена, что подтверждают графики работ и табели учета рабочего времени. Оплата производилась согласно табелей учета рабочего времени.
Б.Н. Ахметзянов, директор УФПС Саратовской области-филиала ФГУП «Почта России»
Добрый день, Альберт!Да, в мой адрес неоднократно поступают обращения об открытии нового отделения почтовой связи в 10 микрорайоне поселка Солнечный. И мне еще раз хотелось бы повторить, что найти подходящее помещение для почтового отделения в современном многоквартирном доме крайне сложно, поскольку помещение должно соответствовать необходимым техническим требованиям.
Мы также, как и Вы, как и многочисленные жители поселка заинтересованы в открытии нового отделения. Как только мы найдем подходящее помещение, то сразу же разместим в нем отделение почтовой связи.
А пока хотелось бы сообщить Вам хорошую новость, что в первой половине августа т.г. в посёлке Солнечный на территории гипермаркета «Магнит» (г. Саратова, ул. Тархова, 48) будет открыто отделение почтовой связи, в котором можно будет получить основной спектр почтовых услуг, в т.ч. произвести оплату за коммунальные услуги, отправить денежный перевод или приобрести единый социальный проездной билет.
Б.Н. Ахметзянов, директор УФПС Саратовской области- филиала ФГУП «Почта России»
Здравствуйте меня зовут Елена и я хотела бы задать вопрос. Почему в Калининском районе в почтовых отделениях такая неразбериха т.е. чтобы почтальон ушёл в отпуск, ему замены нет, никто не идет, приходится работать самому начальнику в доплату в 20%.
И зачем применяют термин вминено в обязанность в случае начальника уборщик помещения и истопник вменены в обязанность?
Добрый день, Елена!
Штатная численность работников отделений почтовой связи устанавливается на основании расчета нормативной численности, который производится ежегодно по действующим нормативам с учетом объема оказанных услуг. Обязанности по уборке служебных помещений прописаны в должностных инструкциях начальников почтовых отделений, с которыми работники знакомятся под роспись при приеме на работу. В период временного отсутствия работников почтовых отделений, в т.ч. находящихся в ежегодных отпусках, поддержку деятельности почтового отделения обеспечивает его руководство, фактически исполняя свои должностные обязанности.
Доплата за временно отсутствующего почтальона устанавливается работникам, выполняющим работы на другом доставочном участке в рамках своего рабочего времени.
Если работа производится за пределами своего рабочего времени, то с работником оформляется трудовой договор по внутреннему совместительству.
Б.Н. Ахметзянов, директор УФПС Саратовской области - филиала ФГУП "Почта России"
Добрый день, Елена!
Благодарю Вас за обращение! Однако из Вашего сообщения не понятно, в каком конкретно отделении почтовой связи Калининского района Вы не смогли оплатить коммунальные платежи. Необходимо разобраться в сложившейся ситуации. Для этого прошу Вас направить более подробную информацию на электронный адрес главного специалиста по корпоративным коммуникациям филиала Натальи Анатольевны Можейко Natalya.Mozheyko@russianpost.ru или позвоните по телефону горячей линии: 8 (8452) 399-300.
Б.Н. Ахметзянов, директор УФПС Саратовской области – филиала ФГУП «Почта России»
День добрый, Иван!
Благодарю Вас за обратную связь, которая, безусловно, помогает повышению качества обслуживания клиентов. По Вашему обращению была проведена служебная проверка, которая подтвердила наличие технологических перерывов в работе операторов связи. Однако данные перерывы не являются нарушением трудовой дисциплины. На основании Правил внутреннего трудового распорядка ФГУП «Почта России» в тех случаях, когда характер работы сотрудника требует постоянного взаимодействия с видеодисплейными терминалами ПЭВМ, рекомендуется организация перерывов на 10-15 минут через каждые 45-60 минут работы. Продолжительность непрерывной работы с видеодисплейными терминалами без регламентированного перерыва не должна превышать 1 часа (постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 03.06.2003 № 118 СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03).
Специфика работы почтовых операторов такова, что любые операции, особенно если это касается денежных переводов или регистрируемых почтовых отправлений, предполагают ввод информации о клиенте в компьютерную базу данных. А это, в свою очередь, требует определенного времени. С работниками отделения проведена техническая учеба.
Со стороны администрации Саратовского почтамта за работой данного почтового отделения установлен особый контроль.
Б.Н.Ахметзянов, директор УФПС Саратовской области - филиала ФГУП «Почта России»
Ахметзянову Булату Надиловичу
Директору УФПС Саратовской области - филиала ФГУП «Почта России»
Обращаются жители п.Сланцевый Рудник, Озинского района, Саратовской области, решить вопрос об отделении почты в нашем поселке, специалист работает на 0,5 ставки (получение и выдача почтовых переводов, бандеролей, посылок, заказных писем, принимает все виды платежей и мн.другое; уборка помещения; работа за сторожа в рабочее время.) время работы сокращенное, в субботу не работает.
Эффективнее этому рабочему месту работать на полную ставку,выходной перенести на понедельник с субботы,так как трудоспособное население (большая часть) трудится в рабочем поселке (это 9 км от поселка) и корреспондецию получает в нерабочее время. Пока ВАШИ работники в наше трудное время согласны работать и за минимум, надо за них "руками и ногами"...
Добрый день!
Благодарю вас за обращение. Хочу пояснить, что отделения почтовой связи работают по графику, утвержденному ФГУП «Почта России» и согласованному с областным министерством промышленности и энергетики. Режим работы сельских почтовых отделений включает в себя трехдневную рабочую неделю и зависит от графика доставки почты. Нами были оптимизированы маршруты транспортных средств в районах области, а режим доставки согласован с администрациями.
Тем не менее, на основании вашего письма мною было дано поручение профильным подразделениям рассмотреть и внимательно проанализировать ситуацию в отделении почтовой связи Сланцевый Рудник.
Б.Н. Ахметзянов, директор УФПС Саратовской области- филиала ФГУП «Почта России»
Добрый день, Ольга!
Вы уже обращались ко мне на сайте с данным вопросом, и я порекомендовал Вам сообщить нам всю необходимую информацию о почтовых отправлениях. Но ответа от Вас мы, к сожалению, так и не получили. Поэтому еще раз сообщаю: для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нам необходимо произвести детальную проверку. Сообщите, пожалуйста, Ваш адрес, по которому Вы ожидаете посылки, Ваши ФИО и контактные данные. В том случае, если отправления относятся к разряду регистрируемых, для их розыска нам необходимы полные данные: вид почтового отправления, 13-значный почтовый идентификатор для международного отправления, который присваивается при его приеме в объекте почтовой связи, дата и место приема, место назначения, адрес и полное наименование отправителя.
Информацию можно направить на электронный адрес главного специалиста по корпоративным коммуникациям филиала Можейко Натальи Анатольевны Natalya.Mozheyko@russianpost.ru или сообщить по телефону: 338-707.
Б.Н. Ахметзянов, директор УФПС Саратовской области - филиала ФГУП "Почта России"
Здравствуйте! Интересно узнать,когда появится в новом 10 микрорайоне Солнечного-2 почтовое отделение? Сколько еще ждать, есть примерные сроки?
Добрый день, Татьяна! На сегодняшний день филиалом проводится работа по подбору помещения для размещения в нем отделения почтовой связи. Технические требования, предъявляемые к объектам почтовой связи, не позволяют сделать это в ускоренном режиме. Но поверьте, что мы делаем все возможное, чтобы открыть новое отделение почтовой связи в микрорайоне Солнечный-2 в этом году.
Б.Н.Ахметзянов, директор УФПС Саратовской области- филиала ФГУП «Почта России»
Добрый день, Яна!
Ежедневно в почтовые отделения поступает большой объем почтовых отправлений, и уточняющие вопросы, о которых Вы пишете, операторы задают клиентам для сокращения времени их ожидания и ускорения поиска посылки. Часто за получением своих почтовых отправлений клиенты приходят на почту без извещений, без номеров штрихкодовых почтовых идентификаторов, что затрудняет поиск почтовых отправлений. Поэтому сотрудники предпринимают все необходимые меры для оперативной выдачи посылок и бандеролей, уточняя у клиентов необходимые данные.
Хотелось бы обратить внимание, что простые почтовые отправления, которые, по Вашим словам, не поступили в Ваш адрес, не регистрируются и отправляются без приписки к сопроводительным документам. К тому же простые доставляются адресату без его расписки в получении. Поэтому отследить путь прохождения простых почтовых отправлений и выяснить, на каком этапе произошла утрата, к сожалению, невозможно.
Для организации проверки в отношении регистрируемых почтовых отправлений нам необходимы полные данные, предусмотренные требованиями ст. 55, п. 6 Федерального закона «О связи» от 07.07.2013 № 126-ФЗ, а именно: квитанция (ксерокопия), выданная при приеме регистрируемого почтового отправления (почтового перевода), или полные данные почтового отправления: вид почтового отправления, 14-значный штрихкодовый почтовый идентификатор для внутренних почтовых отправлений, 13-значный - для международных почтовых отправлений, который присваивается при его приеме в объекте почтовой связи, дата и место приема, место назначения, адрес и полное наименование отправителя и адресата.
Сообщите, пожалуйста, нам все сведения об ожидаемых Вами почтовых отправлениях, и мы проведем служебную проверку. Информацию можно сообщить главному специалисту по корпоративным коммуникациям Можейко Наталье Анатольевне по тел. 338-707 или на эл. адрес: Natalya.Mozheyko@russianpost.ru.
Б.Н.Ахметзянов, директор УФПС Саратовской области-филиала ФГУП «Почта России»
13.04.17 из отделения 410000 было отправлено почтовое отправление 41000010449940 по адресу 413860 Балаково Саратовской ул.Трнавская 7а Архивный отдел 17.04.17 неудачная попытка вручения адресат прийдет лично, но в эту организацию почту доставляет почтальон. Прошу провести проверку поступления и доставки письма адресату.
Добрый день, Татьяна!
В результате проверки, проведенной на основании Вашего обращения, выяснилось, что заказное письмо поступило в почтовое отделение 17 апреля 2017 г. Однако в связи с тем, что письмо было обработано во второй половине дня, для доставки оно было передано почтальону утром следующего дня. Отмечу, что сроки обработки регистрируемого почтового отправления не нарушались, и его доставка осуществлялась своевременно.
Однако 18 апреля почтальон не смогла вручить письмо адресату. Во-первых, по указанному адресу отсутствует почтовый ящик, а во-вторых, в момент прихода почтальона входная дверь организации была закрыта на обед. Таким образом, в результате неудачной попытки вручения письмо было возвращено в отделение почтовой связи.
21 апреля все почтовые отправления, адресованные архивному отделу, были вручены по доверенности.
Б.Н. Ахметзянов , директор УФПС Саратовской области-филиала ФГУП «Почта России»
Обратите внимание, что все данные на персональных страницах предоставлены самими персонами либо взяты из открытых источников, если явно не указано иное.
Если вы обнаружили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите об этом в редакцию.
|
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2024
|
