Уважаемый пользователь!
Здесь вы можете без регистрации задать вопрос, написать письмо, высказать мнение, поздравить, посмотреть ответы. Указывать обратный адрес электронной почты не обязательно! Обратите внимание, что ваше сообщение появится не сразу, а после модерации.
Многая и благая Вам лета, уважаемвый Андрей Борисович! С наступающим Рождеством Вас, Ваших родных и близких, коллег! Не раз Вы помогали страждущим просто по обычной просьбе мам больных деток! Спаси Вас, Господи! Низкий Вам поклон от нас. Надеемся, что наше скромное послание найдет Вас!
Уважаемые Ксения и Ольга!
Спасибо за добрые слова! Дай бог здоровья и благополучия Вашим детям и Вам!
С наступающим Новым годом и Рождеством Христовым!
Уважаемая Евгения, добрый день!
Ответ на Ваш вопрос предоставляет АО «Газпром газораспределение Саратовская область»:
Согласно требованиям Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" договоры на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (Далее – Договор) заключаются сроком на 3 года и считаются продленными на следующий календарный срок на тех же условиях, если не менее чем за 30 дней до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении или изменении.
Работы по Договору производятся и, соответственно, оплачиваются согласно п.1.1 Договора, где указывается периодичность технического обслуживания газового оборудования. Техническое обслуживание газового оборудования необходимо производить в сроки установленные изготовителем. Обслуживание оборудования, установленный срок эксплуатации которого закончился, должно производиться не реже 1 раза в год. В случае, если у абонента уже имеется заключенный договор на техническое обслуживание ВДГО, работник выполняет работы по техническому обслуживанию, согласно имеющемуся договору, составляет акт приемки выполненных работ, взимает оплату за выполненные работы с выдачей квитанции.
К договору на техническое обслуживание ВДГО прилагается выписка из прейскуранта цен на услуги, оказываемые АО «Газпром газораспределение Саратовская область».
Размер оплаты за техническое обслуживание ВДГО и ВКГО зависит от количества и марки обслуживаемых газовых приборов каждого абонента.
Порядок заключения договора на техническое обслуживание и ремонт ВДГО и (или) ВКГО:
1. Абоненту объясняются цели и задачи проведения технического обслуживания внутридомового газового оборудования и необходимость заключения такого договора.
2. Заключается договор.
3. Выполняются работы по техническому обслуживанию.
4. После выполнения работ подписывается акт выполненных работ с собственником жилья.
5. Взимается оплата за выполненные работы согласно заключенного договора (оплата производится непосредственно за выполненные работы, а не за бланк договора). Состав работ по техническому обслуживанию ВКГО указан в Приложении № 4 к договору, таким образом можно проверить выполнение работ.
В случае, если работы были выполнены не полностью, не нужно подписывать акт выполненных работ и оплачивать стоимость работ по техническому обслуживанию. Необходимо обратиться по телефону доверия тел. (8452 )29-61-91 и сообщить суть вопроса и свои данные (адрес, телефон, Ф.И.О.)
Абонентам, которые заключили договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, в случае обнаружения утечек газа, устранение утечек производится бесплатно. При возникновении неисправностей оборудования, требующих замены или ремонта элементов оборудования, стоимость ремонта и запасных частей оплачивает абонент.
В соответствии с п. 21 «к» Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. №549 (далее – Правила №549), абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (далее Договор о ТО ВДГО).
Договор о ТО ВДГО заключается со специализированной организацией, допущенной в установленном законодательством Российской Федерации порядке к осуществлению деятельности по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
Приказом Министерства регионального развития РФ от 26.06.2009г. №239 утвержден Порядок содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации (далее – Порядок), в котором указан полный комплекс выполняемых работ по ТО ВДГО.
На основании п. 12 Порядка, техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования должно производиться в сроки, установленные изготовителем, но не реже одного раза в три года.
По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующего оборудования, его техническое обслуживание осуществляется на основании результатов технической инвентаризации, но не реже одного раза в год.
Порядок и условия заключения договора о ТО ВДГО прописан в Правилах пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14.05.2013г. №410.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с п. 45 «е» Правил №549 поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае отсутствия у абонента договора о ТО ВДГО, заключенного со специализированной организацией.
Здравствуйте Андрей Борисович. Вот хотелось узнать у Вас, есть ли вакансии в Газпроме, водитель всех категорий. Вот ещё подал документы на автокрановщика. Смотрел по сайту вакансий нет,спрашивал у сотрудников Газпрома тоже нет,говорят без связи не устроишься! Мне 30 лет
Здравствуйте, Евгений!
По всем вопросам, связанным с трудоустройством Вы можете обратиться в отдел кадров и социального развития ООО «Газпром межрегионгаз Саратов»:
Костерина Олеся Алексеевна - ведущий специалист отдела.
Телефон (845-2) 47-00-60.
Здравствуйте. Видимо Ваши сотрудники игнорируют мой вопрос как абонента – потребителя услуг Вашей компании. Что подвигло обратиться напрямую к Вам. Т. к. ожидание письменного ответа на поставленный вопрос превысило 30 дней. В истекший срок мной не было получено никакого ответа на поставленный вопрос в письме от 24 октября сего года, в котором я всего лишь спрашивал: «по каким нормативным документам и какие установлены сроки на пломбировку прибора учета газа». И как исчисляется потребление газа в указанные сроки? Ожидаю письменного ответа на электронной адрес или в открытом письме. Заранее благодарю. Дмитрий
Уважаемый,Андрей Борисович!Я,Исмагулова Людмила Владимировна,мать- одиночка,воспитываю двоих детей, проживаю в п.Сланцевый Рудник Озинского района,работаю воспитателем в детском саду.Весь год, нас,жителей посёлка агитировали проводить индивидуальное газовое отопление, я как и многие взяла кредит, чтобы провести своё отопление,наняла людей, которые мне сделали все работы в квартире,и вот пришло время работы нашего местного райгаза-подключить, подала заявку, лично обращалась к Черняку.О.А.И вот что я услышала в ответ: "Мы загружены работой. нам некогда, ждите" И это продолжается уже два месяца, на дворе ноябрь,скоро выпадет снег, начнутся морозы.а я с двумя детьми сижу в холоде. дети постоянно болеют,а наши газовики обслуживают только по великому блату и своих знакомых. а я,какое им дело до меня, что мёрзнут мои дети, не раз звонила Черняку, он в ответ подшучивает,говорит ,что ничего не может сделать. Ну как же так? а что мне-то делать?Помогите,пожалуйста,мы так с детьми устали жить в холоде, прям безвыходность какая-то.
Обращение Исмагуловой Л.В. в адрес генерального директора ОАО «Газпром газораспределение Саратовская область» А.Б. Новицкого по вопросу подключения индивидуального газового отопления, опубликованное на сайте Лица губернии 9 ноября 2014 года рассмотрено.
Исходя из сложившейся ситуации, после предоставления абонентом всех необходимых документов и согласований, работы по газификации квартиры Исмагуловой Л.В. произведены 11 ноября 2014 года в полном объеме.
Пресс-служба ОАО «Газпром газораспределение Саратовская область»
Генеральному Директору ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» А.Б. Новицкому. от Маштаковой Н.В. Проживающая по адресу: 413720 г Пугачев 1-ый Микрорайон до쬬¬¬¬ 58кв 6
Заявление Прошу Вас разобраться в моей конфликтной ситуации. В 2006году по Гос. Программе от Администрации г. Пугачева проводили газ и ставили счетчики, в эту программу вошла и я Маштакова Н.В. проживающая по адресу г. Пугачев 1-ый Микрорайон д 58 кв. 6. Плачу ежемесячно платежи по выданным квитанциям, полученным от «Газпром межрегионгаз Саратов» не имеющая ни каких задолженностей по газу. Сверяя свои показания счетчика и предъявленные показания по квитанциям, у меня претензий не возникало и поэтому платила как положено. В квитанции так же указано в какой срок нужно менять счетчик, у меня были данные до 15.06.2014г. поэтому я пришла в данную организацию 30.05.2014г и написала заявление, для того чтобы пришел контролер. При проверке счетчика контролер обнаружила, что счетчик уже прошел свой срок эксплуатации, при мне позвонила своим коллегам и сказала, что они прозевали срок эксплуатации счетчика и давали мне все эти годы неверные данные. В результате чего составили на меня норматив в сумме 15102,63коп. Общий доход моей семьи из четырех человек, где двое несовершеннолетних, в месяц составляет шесть тысяч рублей. Вся проблема возникла к начало учебного года, я не знаю как мне собрать детей к школе, где взять такие деньги и отдать их не известно за что? Почему люди которые работают, получают зарплату за этот контроль не несут ни какой ответственности? Ведь они как минимум должны были в письменной форме меня предупредить о том, что нужно менять счетчик. За три месяца я оплатила пять тысяч пятьсот рублей, в данный момент мне угрожают отрезать газ. Прошу Вас пойти мне на встречу, помочь и сделать перерасчет, так как для меня это слишком огромная сумма, которую я должна отнять от детей.
Уважаемая Наталья!
На Ваше обращение, поступившее на сайт «Лица Губернии», по вопросу поверки прибора учета газа, сообщаем следующее.
По данным Отделения ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» (далее Общество) по Пугачевскому, Краснопартизанскому, Ивантеевскому и Перелюбскому районам (далее Отделение) по адресу: г. Пугачев, 1 микрорайон, д.58, кв.6 лицевой счёт № 330000113703 для оплаты услуг газоснабжения открыт на Маштакову Н.В., природный газ используется на приготовление пищи на газовой плите при отсутствии ЦГВ и колонки и отопление жилых помещений площадью 59,6 м2, количество проживающих – 3 чел., учёт газа производится на основании данных прибора учёта газа – СГБ G4,установленного в помещении.
В соответствии с Порядком проведения поверки средств измерений (утв. Приказом Госстандарта РФ от 18.07.1994г. №125 с изменениями от 26.11.2001г.) обязанность своевременно предоставлять средства измерений на поверку, в том числе обеспечить их доставку возлагается на лиц-владельцев средств измерений (п. 3.1 и 3.16 Порядка). Сроки поверки прибора учёта расхода газа указаны в его техническом паспорте.
Прибор учёта газа (счётчик) является сложным техническим устройством. Со временем его детали изнашиваются, деформируются, и счётчик может давать неправильные показания, как в сторону уменьшения реально прошедшего объёма газа, так и в сторону его увеличения. Поэтому периодически необходимо проверять его работу (поверять).
Первоначальная поверка счётчиков производится службой ОТК завода-изготовителя, о чём делается отметка в паспорте на счётчик. Также в паспорте указывается первоначальный межповерочный интервал, то есть через какой срок эксплуатации он требует регулировки, исчисляемый с даты изготовления.
Гарантированный интервал времени, в течение которого показания счётчика можно считать достоверными (межповерочный интервал) устанавливается производителем счётчиков по согласованию с Государственной метрологической службой. В течение гарантированного срока службы счётчика он может быть поверен несколько раз.
Счётчики, находящиеся у абонентов, могут подвергаться периодической и внеочередной поверкам. Периодическая поверка обязательна. Согласно п.21 «в» Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 г. № 549 (далее-Правила), абонент обязан обеспечивать в установленные сроки представление прибора учёта газа для проведения поверки.
Доставка газового счётчика на поверку, затраты на поверку, а также на ремонт счётчика, его замену и возможные затраты на изменение внутридомовых газовых сетей в связи с заменой счётчика возложены на абонента, поскольку он является собственником прибора учёта газа и несет бремя его содержания (ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Эксплуатация не поверенного прибора учета газа запрещена. Показания такого прибора к учету не принимаются.
В соответствии с п. 25, 28 Правил, определение объема потребляемого газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при условии, если срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, не наступил. По истечении срока поверки прибора учёта расхода газа начисления размера платы за потребленный природный газ производятся в соответствии с действующими нормативами потребления газа.
Таким образом, эксплуатация неповеренного прибора учета расценивается поставщиком энергоресурса как отсутствие прибора учета со всеми вытекающими для потребителя последствиями.
При получении платежного документа, направляемого ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» в адрес каждого абонента, потребитель может проверить правильность внесенных в лицевой счет данных. Сведения в платежном документе указаны на дату выписки извещения.
При обнаружении каких-либо несоответствий в платежном документе, Вам необходимо обратиться в Отделение с письменным заявлением и приложением документов, на основании которых у сотрудников появятся основания для внесения соответствующих изменений.
Таким образом, сотрудники Отделения не обязаны информировать в письменном виде своих абонентов об истечении межповерочного интервала прибора учета.
03.06.2014 года по Вашей заявке контролерами газового хозяйства было проведено обследование, на основании которого был составлен акт инвентаризации, откуда следует, что поверка газового счетчика просрочена.
В случае несогласия со сроками проведения очередной поверки, указанными в акте инвентаризации Вам необходимо предоставить в Отделение Общества паспорт прибора учета.
Пресс-служба ООО «Газпром межрегионгаз Саратов»
Дорогой Андрей Борисович! Мы с нашим ректором послали вам приглашение на юбилейную конференцию по социальной политике и в эту пятницу 22 ноября ждем вас в 10.00 Деятельность по газификации региона тесно связана с социальной политикой. Например, в У-Курдюме живет семья Токаревых с ребенком-инвалидом. Они собираются провести газ, но испытывают на этом пути много трудностей и временных барьеров, боятся не успеть до наступления зимы. Можно ли повлиять на Татищевского начальника по газу Горбунова с целью ускорить процесс? Спасибо. Валентина Ярская - научный руководитель Социологического центра, советник ректора СГТУ имени Гагарина Ю.А., заслуженный деятель науки, член Правления Центра социальной политики, член комиссии по вопросам помилования при губернаторе Сар. обл.
В ноябре 2013 года семье Токаревых, проживающей в селе Усть-Курдюм Саратовского района, в соответствии с необходимыми требованиями была подготовлена вся техническая документация, произведен монтаж газового оборудования, осуществлена врезка в систему газоснабжения и произведен пуск газа.
Прошу рассмотреть срочно.
Ответ на жалобу М.В. Антоновой
В ответ на жалобу гр. Антоновой Марины Валентиновны, проживающей по адресу: Саратовская область, д.8, кв.2, ул. Вокзальная, р.п. Турки о приостановлении подачи газа сообщаем следующее.
В соответствии с п. 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-быто
До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту два уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах (п. 46 Правил).
Руководствуясь требованиями настоящих Правил, 23.07.2013г. в адрес абонента, через отделение ФГУП «Почта России» заказными письмами с уведомлениями о доставке, было направлено первичное уведомление о предстоящем прекращении подачи газа в случае неоплаты имеющейся задолженности за газ и 16.08.2013г. повторное.
В связи с неоплатой задолженности за потребленный природный газ 09.10.2013г. поставка газа в данное жилое помещение была приостановлена путем установки запорно-пломбиро
Учитывая сложившуюся жизненную ситуацию, абоненту Антоновой М.В. было предложено заключить соглашение на реструктуризацию образовавшейся задолженности за потребленный природный газ, на что она ответила отказом.
Антонова М.В. обратилась в Саратовскую региональную благотворительну
Председатель СРБО «Щит» А.Ф.Рахманов взял на себя обязательство по оплате задолженности за газ гр. Антоновой М.В. и 29.11.2013г. подписал заявление о реструктуризации задолженности и оплате ее до 01.02.2014г.
29.11.2013г. подача газа в жилое помещение по вышеуказанному адресу возобновлена.
Пресс-служба
ООО «Газпром межрегионгаз Саратов»
Обратите внимание, что все данные на персональных страницах предоставлены самими персонами либо взяты из открытых источников, если явно не указано иное.
Если вы обнаружили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите об этом в редакцию.
|
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2024
|
