Вместо горячей воды жители дома по улице Огородная 200 моются в помочь, спасибо Престиж-56

Уважаемый Валерий Николаевич прошу Вас помочь нам, жителям дома по улице Огородная дом 200.Мы относимся к управляющей компании Престиж-56.Дело в том, что три месяца назад у нас сломался боллер общедомовой и жителям была подключена горячая вода напрямую.Но горячей водой то что течёт из крана назвать тяжело, из крана течёт жёлтая жидкость с грязью, волосами и прочим мусором. Такого мы ещё не видели.Деньги за эту жидкость мы платим немалые, платим деньги на карту. Ремонт, но ремонта доллара мы не видим.Управляющая компания периодически вешает объявления о предстоящем ремонте боллер,но ремонта не производит, а меняет только даты в объявлении. Помогите нам, нет сил купаться в помочь и платить за эти помощи бешенные деньги