Нет отопления и горячего водоснабжения

Михаил Александрович, обращаются к Вам жители посёлка Солнечный города Саратова,  дома №6 по улице Днепропетровской. Постановлением и. п. главы муниципального образования  «Город Саратов»  М.А. Сиденко «О начале отопительного периода 2019-2020 годов в городе Саратове» установлены срок начала отопительного периода 2019-2020 годов   с 25 сентября 2019 года. Но в наших  квартирах №94,98,102,106,110,114,118,122,126  по улице Днепропетровская не предоставляется  эта коммунальная услуга по отоплению.  Сегодня уже 8 октября, а отопления  так и нет.

Считаем, что  отсутствием централизованного отопления  нарушаются наши права потребителя. Обращаемся к Вам, как к Главе муниципального образования «Город Саратов». Может быть, Вы сможете нам помочь.

Так же в наших квартирах уже год из горячего крана течёт  холодная вода, температура воды  не превышает +40. Сотрудники Ассоциации ТСЖ Ленинского района города Саратова каждый месяц исправно приходят к нам в квартиры, составляют акт о нарушении норм подачи горячего водоснабжения, но для восстановления горячего водоснабжения ничего не делают. В итоги в данный момент у нас в квартирах нет ни отопления, ни нормального горячего водоснабжения, от этого мы и наши дети мерзнем и постоянно болеем простудными заболеваниями.  Просим Вас, навести порядок в АТСЖ Ленинского района города Саратова и  помочь нам в этом вопросе.