ЖКХ Радищева,д.38, кв.6

Очень прошу Вас помочь мне и моим соседям разобраться в сложившейся ситуации. Вопрос на злободневную тему ЖКХ. Мы живём в доме 1908 г. постройки. До настоящего времени худо-бедно справлялись со всеми проблемами своими силами, весь ремонт производили за свой счёт, не жаловались, ничего не требовали и не просили, лишь исправно оплачивали коммунальные платежи. Наш дом, как вымпел, регулярно переходит от одной жилищной компании к другой, с августа 2010 г. нами «управляет» ООО «УК Саргрэс». С апреля по сентябрь 2011 г. мне вежливо обещали починить крышу, но потом передумали, видно… Но это ещё полбеды, самая большая проблема возникла в начале февраля 2012 г.: замёрзла и прорвалась труба ХВС, вода залила три квартиры на первом этаже. Очень странно, но одна квартира в нашем доме имеет другой адрес, и относится к другой УК, кажется, «ЖУК». Пока представители той компании искали причины, прошло больше недели, вода продолжала течь под фундамент (1908 года!)… Потом просто перекрыли воду, и мы остались без воды, хорошо, что хоть откачали… Но моя квартира на втором этаже, и 14 февраля начала проседать, сначала треснула стена, затем печи разошлись на 3 части, отошли от стен и потолка где-то на 4-5 мм, они старые, высотой 3 м, я обратилась в «УК Саргрэс» с заявлениями сделать осмотр, чтобы установить хотя бы степень опасности, ведь трещины появляются каждый день. У меня ребёнок маленький, я боюсь, но главный инженер не реагирует пока, не то чтобы ремонт делать, даже осмотреть нет возможности… И насчёт воды тоже тёмная история, никто не говорит, кто и когда будет этим заниматься. Обращались многократно, но, оказывается, заявки по телефону не регистрируются, а заявления в письменном виде не понятно где… Часов приёма нет, застать того же инженера не удаётся никак… Каждый раз мне вежливо говорят, что слышат об этом впервые, и я снова и снова повторяю одно и то же. Замкнутый круг… Писали в министерство ЖКХ, ответа пока не получили… Наш дом – не одно строение, а 6 домов, пристроенных друг к другу, 11 квартир – все без воды, в 4-х квартирах текут крыши, у меня к крыше ещё и печи со стеной добавились, в одной квартире пол провалился! Мы живём на одной из центральных улиц, а не в Бермудском треугольнике, почему нас никто не слышит и не видит? Слива у нас нет, удобства во дворе, на нашем отрезке улицы даже асфальта нет, а только колдобины от машин, которые разгружаются у магазина «Горилка». Если наш дом не признан ветхим, хотя это странно для 104-летнего здания (и ни одного капремонта!), то почему его не ремонтируют, а если он не подлежит ремонту (что более верно), за что же мы платим? И что нам всем делать теперь в этой ситуации? Ждать, пока всё рухнет? Радищева,д.38, кв.6