начисление оплаты за ХВС, водоотведение

Добрый день, Вячеслав Владимирович!Прошу помочь в решении проблемы с оплатой по счетам за ХВС, водоотведение, проблема существует второй месяц, решить с ООО "расчетно-платежным центром" при ООО "Стройкомплект" не удается.При поступлении счета за ЖКХ за октябрь месяц адрес:ул. Брянская д.11, кв.16 двенадцатого ноября произведена оплата по счету и переданы данные по ХВС индивидуальному прибору учета. В декабре месяце пришел счет за оплату ЖКХ за ноябрь в графе индивидуальное потребление ХВС, водоотведение вместо переданных значений о 4 м3, потребленных, выставлено 38,333 м3 на семью из двух человек, что превысило реальные данные в девять раз. Счет на оплату ЖКХ за ноябрь поступил 05.12.2012г при обращении в ООО "расчетно-платежный центр" по ул.Пензенская, д.4 оператор отказался переделать счет сославшись, что расчетный месяц закончился (документы о подтверждении до какого срока осуществляется перерасчет не представлены), оговорившись, что перерасчет сделают только в декабре, предлагая оплатить все по счету.По вине ООО "Расчетно-платежного центра" сумма выставленная за ХВС, водоотведение превышает реальную на 1000 руб. При уточнении у оператора смотрят ли они выставляемые ими счета и как они сверяются с реально переданными данными, ответ прозвучал никак не сверяют, не смотрят, просто печатают. Вопрос, что это за центр который ни за что не отвечает.Все рассмотрения счетов осуществляются только при личном присутствии жильца, приходится отпрашиваться с работы и получить нулевой вариант. ООО "Расчетно-платежный центр" работает с понедельника по четверг с 8ч 30мин до 16ч 30 мин, суббота, воскресенье выходные дни. Очень неудобно.Прошу помочь в решении проблемы.Спасибо.