нужна помощь жителям дома по ул.ЛУННАЯ 1А Г.САРАТОВ

Уважаемый Сергей Васильевич!Обращаюсь к Вам с надеждой, что прочитав это обращение проникнитесь нашей болью и поможете в беде.Я собственник квартиры по адресу ул.Лунная 1А с 2009 года, наш дом сдан в эксплуатацию,но до сих пор в нем нет газа вот уже 4 года,а самое страшное с 5 по 1-ый этажи нет тепла.Мы обращались в УК Ленинского района и ВоТГК-от нас все отмахиваются,ссылаясь друг на друга.Батареи с ноября 2012 г.холодные,в квартире 14 градусов все праздники,ежедневно звоним в УК .Топимся обогревателем,счета за свет баснословные.Очень Вас прошу оказать нам реальную помощь в решении проблем нашего дома с газом и отоплением,которое изначально не правильно подключено,в ноябре нам говорили об отсутствии давления и необходимости установки насоса.В декабре насос наконец установили,теперь нам говорят,что его отключают САМОВОЛЬНО жители соседнего дома по ул.Деловой 19 из за шума.Уже нет сил все это слушать!ПОМОГИТЕ НАМ! МЫ ХОТИМ ЖИТЬ В ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ.