отношение персонала детской поликлиники № 19 города Саратова

Вопрос:Вызвали на дом врача педиатра. После осмотра и назначения лечения врач назначил нам прием на 29 апреля 2013 года. Мы позвонили в регистратуру детской поликлиники № 19 (тел. 39-47-40,39-47-41)чтобы записаться на прием к педиатру на 29 апреля 2013 года, как нам и сказал врач, но в регистратуре ответили, что могут записать только на 6 мая 2013 года.Почему так получается, это что значит, что ребенок пропустит занятия в школе только потому что, в регистратуре не могут записать на прием к педиатру на то число, которое он назначил при приеме на дому. Прошу Вас разобраться в этом вопросе и сообщить нам. тел. 8-987-358-9552