растоможка контейнера с личными вещами

Добрый день,Уважаемый Валерий Васильевич!!! У нас к вам огромная просьба личного характера. Дело в том, что мы перевезли к нам жить бабушку, которой 74 года. Она получила гражданство России в 2010 году. В Кыргызстане у нас оставался еще дедушка(ее муж), которого мы так же хотели забрать к себе. Но зимой этого года по приезде к нам (для того, чтобы оформить гражданство РФ) он скончался. Оставшиеся личные вещи бабушки и дедушки в Кыргызстане мы отправили контейнером к нам в Энгельс. В связи с этим у нас возникли проблемы с растаможкой контейнера. В таможенной службе г.Энгельса решается вопрос о растаможке нашего контейнера либо на льготных условиях, либо по тарифу 4 евро за килограмм(о чем нас не предупредили при отправке), так как отправитель и получатель я- гражданин РФ. По состоянию здоровья бабушка не могла заниматься отправкой контейнера.В контейнере только старые вещи бабушки и дедушки, нажитые за 55 лет их совместной жизни. Можно ли нам получить контейнер на льготных условиях??? У нас нет такой возможности, оплатить более 150000 р. за старые вещи.(вес вещей по описи 900 кг.) Уважаемый Валерий Васильевич, будьте добры, посодействуйте в решении нашего вопроса!!! С уважением, Щебланов Денис Владимирович.