Жалоба на оказание неквалифицированной помоци ребёнку до 3-х лет.

Елена Ивановна, доброго вам дня! 28 февраля мы обратились за помощью в травмпункт г. Балаково. Мой внук Луцык Никита / возраст 1,8 месяцев / во время игры дома упал с дивана и ударился плечом. Врач , осмотревший ребёнка , не посчитал необходимым сделать снимок и заверил нас , что травма диагностируется ,как обычный ушиб. По прошествии 4 суток, нами было проведено вторичное обследование ребёнка в г. Саратове , которое показало перелом ключицы! На мой звонок с жалобой заведующий Балаковского травмпункта мне ничего вразумительного не ответил. Мол , у меня работают одни пенсионеры и те, не сегодня - завтра ,уйдут из-за жалоб на оказываемые услуги и тогда вообще работать будет некому! И скажите мне пожалуйста, Ирина Ивановна , зачем нам такие медицинские услуги? Почему из-за таких горе-врачей страдают наши малолетние дети? И почему руководитель мед. учреждения не должным образом отреагировал на мою жалобу? Я возмущена халатностью и некомпетентностью врачей Травмпункта г. Балаково! Прошу вас разобраться с моей жалобой! С уважением , Цымбал Нина Алексеевна.