Порядок обслуживания в мед.учреждениях

Добрый день! в связи с тем, что мы столкнулись с необходимостью сделать пробу манту своему ребенку, у меня возникает ряд вопросов. 1. В поликлинике по месту жительства (филиал Детской поликлиники №1 по адресу: г.Энгельс, Летный городок, д.61)медработник сообщил, что перед пробой манту врач осматривать не должен ("ведь это же не прививка"),и отправил в филиал той же Поликлиник №1 на ул. М.Василевского. Оказалось, что медсестра прививочная в отпуске и нас отправили в поликлинику №1 на ул. Персидского. Отстояв более часа в очередь, мы (и ещё несколько человек) с удивлением узнали, что они "ни единого человека оттуда не примут, вот выйдет ваша, тогда и делайте". Повторяю: это филиалы одной и той же поликлиники в одном городе! А нам вдогонку крикнули, что без осмотра нас все равно бы не приняли. Осмотр был бы все равно не возможен, так как "вы не сюда относитесь", даже в качестве платной усдуги, главврач поликлиники в отпуске, заместитель осуществляет прием на участке, где её ждет 20-25 маленьких больных детей и замученных родителей. И ели ещё все помножить на тотальное хамство и невежество! В тоге мы имеем: пропущенный занятия, контакт в замкнутом помещении с больными детьми и взрослыми, проблемы на работе и прочее. Итак, вопрос: каким должен быть порядок осуществления пробы манту, имели ли нам право отказать и неужели мы должны ждать полтора месяца отпуска медработника? Особенно учитывая то, что без этой прививки мед. работники обещают запретить нам посещение школы. 2. Имеют ли право запретить посещать школу моему ребенку на основании отсутствия пробы манту. 3. Имеют ли право без моего уведомления и согласия делать данную пробу моему ребенку? 4.Могу ли я отказаться совсем от данной услуги, раз это сопряжено с такими сложностями? Насколько я понимаю, законодательство защищает моего ребенка от принудительного участия государства, особенно, если его здоровью ничего не угрожает?