жалоба

Уважаемый,Алексей Николаевич.Доброе время суток.Обращается к вам Королькова Любовь Борисовна.Прошу рассмотреть мою жалобу на работу регистратуры Детской городской поликлинники 15,находящейся по адресу ул.Проспект Строителей 28/1.Работают безалаберно,я уже вторую неделю не могу сделать манту своему ребенку.То нас записали ни на тот день,то на тот,но ни делают,т.к. впереди праздники.Подошла записаться к специалисту,а там вся регистратура собралась около одного окошка и вспоминают каких де денщине нужно проходить врачей с ребенком перед школой.Я стояла в другом окошке.Когда я позвола одну из работниц регистратуры,что бы нас записали,мне работница регистратуры в грубой форме ответила,что ей как бы некогда. Оставляла жалобу никаких изменений не случилось.А глав.врача я так и не увидела.Прошу Вас разобраться с этой проблемой.Спасибо.