Перерасчет услуги отопление.

Уважаемая Марина Владимировна! К Вам обращаются жители Саратова, проспект Энтузиастов, дом, 47. В сентябре месяце 2013 года в нашем доме был сделан перерасчет оплаты за отопление 2012-2013 год. Мы платили ежемесячно за 120.09 Гкал. При нормативе 142,88 Гкал. Нам был предъявлен счет за отопительный сезон на 20 Гкал больше, чем по нормативам. Оказалось, что за ноябрь нет данных счетчика. И пришлось заплатить за 120,09 Гкал. В отопительный сезон 2013-2014 года снова за ноябрь нет показаний счетчика. Мы заплатили за 138.44 Гкал. Перерасчет за этот отопительный сезон не сделан. По моим подсчетам (показания счетчика у меня имеются)должны нам. Напрашивается вопрос,почему нет показаний прибора учета тепла именно за ноябрь,а не январь, февраль? А потому что в ноябре еще не очень низкая температура, и не очень большой расход тепла. В Жилищном кодексе Р.ф. нет такой статьи по которой при наличии счетчика мы должны оплачивать по нормативам. Тем более. что имеются показания счетчика за ноябрь 2010 года-94.9 Гкал, и за ноябрь 2011года-101.328 гкал. Посчитали бы по среднему. Это-98,114Гкал. За ноябрь 2012 года мы переплатили за 21,976 Гкал. В денежном эквиваленте - 28785.5 руб. За ноябрь 2013 года - 40,326 Гкал. В денежном эквиваленте - 59688,9 руб. Мы просим Вас посодействовать, чтобы наша Управляющая компания "Континент 2011" сделала перерасчет оплаты услуги отопление за 2013-2014 отопительный сезон и за ноябрь 2012,2013 годов. С уважением Дашкевич В.В. Мой адрес. 410039 Саратов, пр. Энтузиастов, 47. кв.88.