Электронная регистратура и просьба о направлении врача в сельскую больницу

Уважаемый Алексей Николаевич,прошу вас обратить внимание на работу, точнее неработу, электронной регистрации в областной поликлинике, на ул Рабочая и в Базарно-Карабулакском районе. Записавшись дома и, даже , если удастся распечатать талон, не факт, что ты попадешь к врачу,в то время, на которое записался. В областной, мне пришлось выстоять очередь в регистратуру, в результате чего, мне заменили талоны, заменили врачей и время, которое я выбрала, потому что мне так было удобно. В результате этой замены талонов, я, из 4 врачей, к которым я приехала с талонами, выбитыми дома, я попала только к 2 врачам, которых мне заменили, и в то время, которое меня не устраивало. Я не успела провести обследования, назначенные мне и , вынуждена была бежать на автовокзал. Остаться в Саратове мне было негде, а автобус уходил через полчаса, как я вышла от врача. Из ответов на мои вопросы я поняла что очередь живая, а талоны просто являются гарантией на то что я вообще, в течение дня, попаду к врачу. У меня есть опыт обращения в другом городе , по тому же полису, через электронную регистратуру. Очереди нет, прием согласно назначенному времени, принимает врач к которому я записалась. Оказывается все можно, если сделать по уму. Прошу Вас прочитать мое письмо и помочь нам, я думаю многие скажут Вам за это спасибо. Вторая просьба. Нам , в сельскую больницу, Старые Бурасы Базарно-Карабулакского района нужен, просто необходим, участковый врач. Наш бывший врач ушел на пенсию. В селе, большую часть населения составляют пенсионеры и дети. Село большое, когда-то была у нас очень хорошая больница, со стационаром. В настоящее время все порушено. Остались несколько медработников, которые оказывают нам посильную помощь, но врач просто необходим. Пожалуйста, помогите нам. Очень на Вас надеемся. Спасибо.