Добрый день! Прошу вас разобраться с порядком в поликлинике №10. Я в середине сентября сдала кровь на гормоны и с того момента никак не могу узнать результаты! Запись к эндокринологу только в понедельник. среду и пятницу. И то через 2 недели!!! Позвонила туда в 13.00 -запись уже окончена!!! в 9.00 запись уже закончилась!!! Хотя с период с 8 до 9 утра туда просто нереально дозвонится. Пошла на прием без записи, что бы эндокринолог мне просто показала результат. Но она отказалась принимать без талончика без записи. Как будто так сложно найти бумажку и просто показать результат. Не нужна мне ее консультация, я просто хочу знать свой результат. Что это за безобразие? Уже полмесяца прошло, а я не могу узнать результат своего анализа. Соответственно не могу начать лечится!!!! Почему наша медицина вынуждает нас идти в платные клиники?
Уважаемая Мария!
Министерством здравоохранения Ваше обращение рассмотрено.
По поручению министерства специалистами ГКУ «УООМП по г. Саратову» по фактам, изложенным в обращении, проведено служебное расследование.
Установлено, что в ГУЗ «СГП №10» прием ведут 3 врача эндокринолога ежедневно, по утвержденному графику, в 2 смены, укомплектованность врачами-эндокринологами поликлиники составляет 100%. Запись на прием к врачам-эндокринологам осуществляется в регистратуре поликлиники, по телефону (телефон 52-56-31) и при личном обращении пациентов в часы работы учреждения с 08.00 до 20.00.
Сроки ожидания приема врачами-эндокринологами в плановой форме не превышают утвержденные Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Саратовской области и составляют 10 рабочих дней с момента обращения. По экстренным показаниям прием врачами-специалистами проводится незамедлительно. Выписка сахароснижающих препаратов проводится врачами-эндокринологами без предварительной записи, в часы приема. В случае отсутствия врача-эндокринолога (отпуск, учеба) выписку сахароснижающих препаратов осуществляет врач-терапевт участковый. Лабораторные методы исследования предоставляются гражданам по направлению лечащего врача при наличии медицинских показаний на основании стандартов медицинской помощи. Сроки ожидания проведения лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме составляют не более 7 рабочих дней, не превышают сроки, предусмотренные программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Реактивами на проведение обследований отделение лабораторной диагностики ГУЗ «СГП № 10» обеспечено до конца 2015 года. Результаты исследований пациенту сообщает лечащий врач.
Администрацией ГУЗ «СГП № 10» с сотрудниками проведено рабочее совещание по порядкам оказания медицинской помощи пациентам, вопросам организации работы поликлиники, порядку направления пациентов на исследования.
По вопросам оказания медицинской помощи рекомендуем обращаться к заместителю главного врача по лечебной работе ГУЗ «СГП №10» Власовой Татьяне Кузьминичне (т. 52-60-13)
Обратите внимание, что все данные на персональных страницах предоставлены самими персонами либо взяты из открытых источников, если явно не указано иное.
Если вы обнаружили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите об этом в редакцию.
|
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2025
|
30.09.2015 в 14:42