Труба и дорога по адресу г. Саратов ул. Гусельская от дома №49 по дом №67

Уважаемый Сергей Анатольевич! Надеемся, что Вы нам поможете в нашем обращении и не оставите это письмо без внимания!!! Мы граждани РФ, жители г. Саратова, Ленинского района, ул. Гусельская, Дома (49, 51, 53, 55, 57, 59, 61, 63, 65, 67, 34, 36/1, 36/2, 38/1, 38/2, 38/3, 40, 42). Нуждаемся в замене водопроводной трубы, так как мы за два последних месяца (сентябрь-октябрь) уже месяц живем без воды. И сейчас разрыта большая яма, наполненная водой напротив домов №36 №38 (есть фотографии). А в течении трех лет постоянно течет труба в разных местах, так как она уже вышла из строя. И постоянно перекапывают дорогу, что даже не сможет проехать ни скорая, ни пожарная. А последнии разы нас вообще оставляют без воды и ничего не делают вот уже три недели. А забив чепик, он действует пару дней и опять прорывает. Трубу надо менять, но "Водоканал" не предпринимает никаких действий. В том году (2014 год) было собрание в "Водоканале" они обещали нам заменить всю трубу. Но так и никто ничего не сделал. Помогите нам пожалуйста, мы не знаем что делать и к кому еще обращаться. Пишем во все инстанции, но нам никто ничего не делает. Очень надеемся что Вы нам поможете. Заранее благодарны Вам!!! Жители города Саратова, по ул. Гусельская. Нас 19 абонентов. Дома (49, 51, 53, 55, 57, 59, 61, 63, 65/1, 65/2, 67, 34, 36/1, 36/2, 38/1, 38/2, 38/3, 40, 42). С уважением!!! Валентина Алексеевна.