Добрый день. Хочу попросить Вас разобраться в сложившейся ситуации. В 19 поликлинике г. Саратов, в регистратуре регулярно теряются карточки пациентов,по 6 месяцев не возможно их найти. Зам глав врача утверждает, что они на проверке в страховой. НО 6 МЕСЯЦЕВ ПРОВЕРЯТЬ КАРТОЧКИ??? Они их наизусть учат там что-ли? На просьбы найти карточку, отвечают: сейчас все брошу и искать начну, идите отсюда. Хамят, записывают по 5 пациентов на одно время. Запись к узким специалистам за 3 недели и ни кого не интересует что ты еле дополз до поликлиники. Записываешься на 9 утра к врачу хорошо если в 12 зайдешь, а то и вообще выходит мед сестра со словами: последний пациент, прием окончен. И все. Опять жди 3 недели. ЛОР врачи позволяет себе отпускать не приличные шуточки в адрес пациентов. К неврологу вообще не возможно попасть. Разберитесь, пожалуйста, в этом произволе. Люди в поликлинику ходят не для того чтоб искать свои мед карты и слушать хамства врачей и другого мед персонала.
|
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2026
|
27.11.2015 в 12:40