Обращение жильцов

Обращаются к Вам жильцы дома расположенном по адресу: г.Саратов, улица Т.Шевченко, дом 7. В нашем доме в ноябре 2015 года обрушился потолок в общем коридоре, 3 февраля обрушился в моей комнате. С октября 2015 года по настоящее время мы обращались в нашу управляющую компанию ООО "ЖУК" и сообщали о том, что у нас протекает крыша. Сотрудники несколько раз приходили, осмотрев, сказали сделать ничего не могут, ждите весны и ремонтируйте в частном порядке с привлечением собственных средств.У них средств нет. Время идет и нам страшно, в любой момент может обвалится потолок на кухне. В нашем доме проживают маленькие дети и ветеран ВОВ. Неоднократно мы обращались в администрацию Октябрьского района г.Саратова, комитет по ЖКХ, в администрацию г.Саратова. Но реакции и действий никаких никто не принял. Помогите пожалуйста в решении нашей проблемы. Жить страшно и опасно, но никто нас не слышит