Уважаемая Жанна Алексеевна, скажите, почему в детской городской поликлинике №15 по пр.Строителей 28/1 на 12 участков всего 3 врача-педиатра? Нельзя ли как-то решить данную проблему? Из-за нехватки врачей пациенты не могут пользоваться "электронной регистратурой", чтобы записаться на прием приходится дозваниваться до регистратуры, а это сделать не так просто, особенно утром, когда телефон постоянно занят. Получается, что вроде как "электронная регистратура" имеется, но толку от нее никакого нет. И это в век повсеместной компьютеризации государственных услуг. Спасибо за Ваш ответ заранее.
Уважаемая Анна!
В ГУЗ «Саратовская городская детская больница №7» дополнительно ведут прием и обслуживают вызовы врачи педиатры и заведующая дошкольно-школьного отделения, заведующая педиатрическим отделением, врач педиатр инфекционного кабинета, врач эндокринолог, имеющий сертификат по педиатрии. Средние сроки ожидания записи на прием к специалисту не более 14 календарных дней с момента обращения, что соответствует территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Саратовской области на 2016 год.
Запись на прием к врачу производится в регистратуре при личном обращении пациента или законного представителя, по телефону или через информационную систему «Электронная регистратура». Для приема обращений имеется три телефона (1 телефон для вызова врача на дом, 2 телефона - для записи к врачам). В регистратуре работает 7 медрегистраторов, укомплектованность составила 100%. В 1-ую смену работает 4 медрегистратора, из них 2 - на приеме вызовов на дом и выдаче медицинской документации, 1 - на выдаче листов нетрудоспособности, 2 - на записи через «электронную регистратуру» к врачам. С 21.03.2016 все телефоны в регистратуре работают по принципу «единого окна».
По состоянию на 16.03.2016 имелась возможность удаленно записаться на 6-гь участков: 1, 5 и 9, которые укомплектованы участковыми врачами, и и на 2, 3, 6 участок, на которых данные врачи являются совместителями.
Ежедневно заместителем главного врача по поликлинической работе корректируется нагрузка на врачей, совмещающих на приеме участковыми врачами педиатрами, на каждый последующий день выкладывается запись, доступная для пациентов участков с вакантными должностями педиатров по телефону или при личном обращении.
Обратите внимание, что все данные на персональных страницах предоставлены самими персонами либо взяты из открытых источников, если явно не указано иное.
Если вы обнаружили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите об этом в редакцию.
|
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2025
|
14.03.2016 в 18:12