Здравствуйте! Проживаем на Семенова д.13 (10 микрорайон), мы не можем получить посылку. Дали адрес 007 почты отправителю посылки, пришли в 007 отделение, на этой почте нам сказали, что отправили нашу посылку в 35 отделение. Мы пришли в 35 отделение, они не захотели даже смотреть и грубо отправили нас ждать извещение, но мы знаем уже, что не носят извещения в наш дом. Они говорят у вас домофоны не работают, а у нас дом новый и нет даже домофоной двери. Как нам быть?
Как получить свою посылку? Почему им так трудно отдать посылку без извещения? Это было сегодня 11.01.17. 1_romeo@mail.ru
Добрый день!
Чтобы разобраться в сложившейся ситуации и помочь Вам, необходим 14-значный идентификационный номер почтового отправления, указанный в квитанции, Ваши ФИО и контактный телефон. Информацию можно сообщить главному специалисту по связям с общественностью Наталье Анатольевне Можейко по тел.: 338-707 или по эл. адресу: Natalya.Mozheyko@russianpost.ru
Б.Н. Ахметзянов, директор УФПС Саратовской области – филиала ФГУП «Почта России»
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2024
|
11.01.2017 в 16:07