ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ

Уважаемый Денис Владиславович! Жители заводского поселка (в частности ул.Гоголя д.55)на протяжении 7 лет не видят горячей воды в летний период. В соответствии с п.3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденного постановлением Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (главный государственный санитарный врач РФ) от 7 апреля 2009 г. №20: В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Наши заявки об отсутствии горячего водоснабжения ежедневно фиксируются в управляющей компании и поставщику услуг. В настоящее время ответственность за нарушение требований к предоставлению горячей воды, определенных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», установлена в ст. 7.23 КоАП РФ.

В соответствии с данной статьей нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Но нас интересует прежде всего не наказание , а надлежащее оказание услуг, за которые мы платим деньги. Просим принять меры. Аналогичное письмо мы вынуждены отправить в областную прокуратуру.