НОВОСТИ ДНЯ

Претензия на розыск международного почтового отправления

Сообщение опубликовал пользователь Наталия
22.11.2017 в 15:24

Уважаемый Булат Надилович. Прошу вас помочь в розыске международного почтового отправления. Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым индентификатом посылка покинула сортировочный центр по адресу: г.Саратов, площадь Привокзальная,1  05.11.2017 года в 06:24. Но в почтовое отделение 410031 не поступило.

Мною была написана претензия на розыск по международному отправлению № 1028 от 10.11.2017г. Но складывается впечатление, что ваши сотрудники для этого ничего не предпринимают. Меня удивляет то, что посылка весом 14 кг. проехала Германию, Брянск, Воронеж, Тамбов, Пензу и нигде не потерялась, а в Саратове не доехала несколько километров по улице Московской до почтового отделения 410031?

Неужели трудно выявить людей которые отправляли, отгружали, доставляли посылку??? Прошу Вас принять меры для розыска почтового отправления.


Булат Надилович Ахметзянов отвечает
01.12.2017 в 17:03

Уважаемая Наталия Геннадьевна!  

Поясню, что данная ситуация сложилась в результате того, что  с 24 октября отделение почтовой связи  № 31 временно переведено на главпочтамт по адресу: ул. Чапаева, 80  в связи с реконструкцией.  Актуальная информация о новом месте обслуживания клиентов размещена не только на почтовом отделении, но и в СМИ.

Ваше заявление,  поступившее в Саратовский почтамт  о розыске международной посылки №  CK059940003DE,  находится на контроле  в отделе по претензионной работе с  иностранной почтовой администрацией  Департамента управления качеством ФГУП «Почта России». В настоящее время проводится служебная проверка,  по результатам которой на Ваш адрес будет направлен ответ.  

Для недопущения подобных ситуаций руководством почтамта будут приняты меры по совершенствованию внутренней системы аудита и внедрению современных систем безопасности в отделениях почтовой связи.

Добавлю, что по всем вопросам  предоставления услуг всегда можно обратиться по телефону «горячей линии» УФПС Саратовской области: 8 (8452) 399-300   

Б.Н. Ахметзянов, директор УФПС Саратовской области - филиала ФГУП «Почта России»

Ахметзянов  Булат  Надилович
Ахметзянов
Булат Надилович

Директор УФПС Саратовской области - филиала ФГУП «Почта России»

Опубликовать сообщение

Обратите внимание, что все данные на персональных страницах предоставлены самими персонами либо взяты из открытых источников, если явно не указано иное.

Если вы обнаружили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите об этом в редакцию.

ВсеМНЕНИЯ
НОВОСТИ МЕСЯЦА Все
Саратовский завод автономных источников тока пустят с молотка
22:23   19.07.2018
Саратовский завод автономных источников тока пустят с молотка
Трое хоккеистов «Кристалла» уехали играть за шестикратных чемпионов Украины
18:48   19.07.2018
Трое хоккеистов «Кристалла» уехали играть за шестикратных чемпионов Украины
Критика в СМИ вынудила облдуму опубликовать список голосования за пенсионную реформу
17:56   19.07.2018
Критика в СМИ вынудила облдуму опубликовать список голосования за пенсионную реформу
Материнский капитал можно будет получить в два раза быстрее
17:36   19.07.2018
Материнский капитал можно будет получить в два раза быстрее
Почти 500 школьников отдохнули в лагере ООО
16:47   19.07.2018
Почти 500 школьников отдохнули в лагере ООО "Газпром трансгаз Саратов"
В Саратовской области собрали первые 500 тысяч тонн зерна: Валерий Радаев заявил, что хлеборобы проявили мастерство и ответственность
15:11   19.07.2018
В Саратовской области собрали первые 500 тысяч тонн зерна: Валерий Радаев заявил, что хлеборобы проявили мастерство и ответственность
Панков: Закон о пенсионном возрасте приняли в первом чтении, но обсуждение продолжится
15:11   19.07.2018
Панков: Закон о пенсионном возрасте приняли в первом чтении, но обсуждение продолжится
Повышению пенсионного возраста быть: Госдума одобрила законопроект о реформе
14:32   19.07.2018
Повышению пенсионного возраста быть: Госдума одобрила законопроект о реформе
В будущем онкоцентре смогут лечить не только опухоли, но и заболевания сердца и сосудов
12:58   19.07.2018
В будущем онкоцентре смогут лечить не только опухоли, но и заболевания сердца и сосудов
Владимир Путин утвердил звание «Заслуженный журналист РФ»
12:46   19.07.2018
Владимир Путин утвердил звание «Заслуженный журналист РФ»
Посмотреть все
АНОНСЫ
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2018
Письмо в редакцию         20.07.2018