НОВОСТИ ДНЯ

Претензия на розыск международного почтового отправления

Сообщение опубликовал пользователь Наталия
22.11.2017 в 15:24

Уважаемый Булат Надилович. Прошу вас помочь в розыске международного почтового отправления. Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым индентификатом посылка покинула сортировочный центр по адресу: г.Саратов, площадь Привокзальная,1  05.11.2017 года в 06:24. Но в почтовое отделение 410031 не поступило.

Мною была написана претензия на розыск по международному отправлению № 1028 от 10.11.2017г. Но складывается впечатление, что ваши сотрудники для этого ничего не предпринимают. Меня удивляет то, что посылка весом 14 кг. проехала Германию, Брянск, Воронеж, Тамбов, Пензу и нигде не потерялась, а в Саратове не доехала несколько километров по улице Московской до почтового отделения 410031?

Неужели трудно выявить людей которые отправляли, отгружали, доставляли посылку??? Прошу Вас принять меры для розыска почтового отправления.


Булат Надилович Ахметзянов отвечает
01.12.2017 в 17:03

Уважаемая Наталия Геннадьевна!  

Поясню, что данная ситуация сложилась в результате того, что  с 24 октября отделение почтовой связи  № 31 временно переведено на главпочтамт по адресу: ул. Чапаева, 80  в связи с реконструкцией.  Актуальная информация о новом месте обслуживания клиентов размещена не только на почтовом отделении, но и в СМИ.

Ваше заявление,  поступившее в Саратовский почтамт  о розыске международной посылки №  CK059940003DE,  находится на контроле  в отделе по претензионной работе с  иностранной почтовой администрацией  Департамента управления качеством ФГУП «Почта России». В настоящее время проводится служебная проверка,  по результатам которой на Ваш адрес будет направлен ответ.  

Для недопущения подобных ситуаций руководством почтамта будут приняты меры по совершенствованию внутренней системы аудита и внедрению современных систем безопасности в отделениях почтовой связи.

Добавлю, что по всем вопросам  предоставления услуг всегда можно обратиться по телефону «горячей линии» УФПС Саратовской области: 8 (8452) 399-300   

Б.Н. Ахметзянов, директор УФПС Саратовской области - филиала ФГУП «Почта России»

Ахметзянов  Булат  Надилович
Ахметзянов
Булат Надилович

Директор УФПС Саратовской области - филиала ФГУП «Почта России»

Опубликовать сообщение

Обратите внимание, что все данные на персональных страницах предоставлены самими персонами либо взяты из открытых источников, если явно не указано иное.

Если вы обнаружили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите об этом в редакцию.

ВсеМНЕНИЯ
Розенбаум
НОВОСТИ МЕСЯЦА Все
Замминистра социального развития обещают зарплату до 55 тысяч рублей
15:57   20.04.2018
Замминистра социального развития обещают зарплату до 55 тысяч рублей
Вячеслав Володин допустил введение уголовной ответственности за исполнение антироссийских санкций
15:57   20.04.2018
Вячеслав Володин допустил введение уголовной ответственности за исполнение антироссийских санкций
Минприроды объяснило массовую гибель рыбы в пруду недостатком кислорода
15:56   20.04.2018
Минприроды объяснило массовую гибель рыбы в пруду недостатком кислорода
В Саратовской области создан Фонд развития промышленности
14:32   20.04.2018
В Саратовской области создан Фонд развития промышленности
Трагедия в Кемерово: в Следственном комитете рассказали, сколько человек на самом деле погибли в
13:32   20.04.2018
Трагедия в Кемерово: в Следственном комитете рассказали, сколько человек на самом деле погибли в "Зимней вишне"
Валерий Радаев поручил главному ветеринару области разобраться с бездомными собаками:
13:32   20.04.2018
Валерий Радаев поручил главному ветеринару области разобраться с бездомными собаками: "Они несут угрозу жителям"
Актеры
12:30   20.04.2018
Актеры "Табакерки" возложили цветы к памятнику Олегу Табакову в Саратове
В России вырастут госпошлины за водительские права и загранпаспорт
10:53   20.04.2018
В России вырастут госпошлины за водительские права и загранпаспорт
Подавать заявления в ЗАГС разрешат за год до регистрации
10:53   20.04.2018
Подавать заявления в ЗАГС разрешат за год до регистрации
Запущен новый автобусный маршрут до пляжа в Усть-Курдюме
09:50   20.04.2018
Запущен новый автобусный маршрут до пляжа в Усть-Курдюме
Посмотреть все
АНОНСЫ
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2018
Письмо в редакцию         20.04.2018