Добрый день!
Я, Шукшин Андрей Владимирович, проживающий по адресу г. Саратов в. ул. Днепропетровская д. 18 кв. 486 обращался к Вам 27.09.2017 г по вопросу не предоставления сотрудниками почтового отделения №7 корреспонденции, в т. ч. квитанции на оплату услуг за газоснабжение в период май – август 2018 г.
После получения от Вас ответа 13.10.2017 корреспонденция вновь начала доставляться. Это продолжалось до января 2018 г. С января 2018 года и по настоящее время сотрудниками почтового отделения №7 корреспонденция, в т.ч. квитанции на оплату услуг за газоснабжение вновь не доставляются. Такая же ситуация у всех жителей нашего подъезда.
При повторном обращении в ОП-7 28.02.2018 г получен устный ответ что получение корреспонденции является проблемой адресата и почтовое отделение №7 не обязано разносить корреспонденцию по адресам, даже если квартиры оборудованы исправными почтовыми ящиками (данный сотрудник представляться отказался, но его подпись (неразборчива) стоит на копии прилагаемого заявления).
Обращаю Ваше внимание, что 12 подъезд, в котором я проживаю оборудован ИСПРАВНЫМИ ПОЧТОВЫМИ ЯЩИКАМИ С МОМЕНТА СДАЧИ ДОМА В ЭКСПЛУАТАЦИЮ, и до мая 2017 года квитанции исправно доставлялись без каких либо задержек.
ПОВТОРНО прошу Вас принять меры и дать ответ в установленные законодательством сроки о принятых мерах по организации работы сотрудников почтового отделения №7 в части надлежащего исполнения ими своих служебных обязанностей по доставке корреспонденции по адресу г. Саратов. ул. Днепропетровская д. 18 кв. 486.
Копии заявлений от 10.08.2017 г., от 28.02.2018 г. с отметками о приеме почтовым отделением 410007 и фотография почтового ящика прилагаются.
Добрый день, Андрей Владимирович!
На основании Вашего обращения проводится служебная проверка, с сотрудниками отделения проведен инструктаж по правилам оказания услуг почтовой связи. В случае подтверждения фактов, изложенных Вами, будут приняты все меры для устранения нарушений и организована качественная доставка почтовых отправлений.
Б.Н. Ахметзянов, директор УФПС Саратовской области- филиала ФГУП «Почта России»
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2024
|
29.03.2018 в 14:05