Вопрос

Здравствуйте, Елена Викторовна! Опять к Вам обращаются и неоднократно ждут ответа и решения нашей проблемы жители пересечения улиц Самарская и 4 Нагорный проезд Заводского района: НА ПРОТЯЖЕНИИ ЛЕТА У НАС НЕТ ВОДЫ ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ!!! У всех семьи и маленькие дети. Жизнь без воды стала невыносимой, мы не можем ни помыться, ни постирать, а еду мы готовим на покупной или принесенной издалека воде. Вода появляется только ночью и то, тонкой струйкой. Ночью ее приходиться, в буквальном смысле, "караулить". А ночью человек должен спать. Бытовые условия жизни без воды невыносимые. Здесь люди просто "воют" без воды. Право человека на достойную жизнь полностью нарушены!!! У меня, например, 2 маленьких детей, которых после того как они погуляли, просто нечем мыть! Саратовводоканал игнорирует наши обращения. Куда нам еще обращаться??? Ситуация усугубляется тем, что ниже нас на пересечении ул. Донская и Пролетарская вот уже долгое время идет течь из трубы на территории построенного там частного дома и Саратовводоканал не устраняет эту течь, мотивируя это тем, что они не могут попасть на территорию частного владения. Вопрос, кто же тогда должен за это отвечать?? И кто должен дать разрешение Водоканалу попасть на эту территорию, чтобы устранить технические неполадки, которые Водоканал по закону обязан устранять. Законна ли эта постройка, выяснять никто не желает. Эта течь , значит, так и будет?? А зимой там на этом месте, где течь - будет буквально каток??? Мы люди здесь в конце концов. Здесь очень много детей, которые не могут летом вволю поплескаться в водичке, в такую жару. Будем очень надеяться на Вашу помощь и содействие в нашей проблеме. С уважением, жители улиц Самарская, 4 Нагорный проезд. Мой телефон 8 927 624 20 35 ilyina.larisa1979@yandex.ru