Добрый день, Александр Анатольевич!
Человек Вы новый, однако пора приступать к работе. Многие отделения, а одно из них я назову - 410065 по улице Сапёрная, отвратительно работают с клиентами. В эпоху короновируса, всю свою корреспонденцию отслеживаем по приложению, чтобы лишний раз не покидать жилое помещение. Когда приходит уведомление о нахождении пересылаемого на почте, идём получать. Но часто встречаем недовольства и оскорбения в свой адрес. Объясняют невозможностью оперативно реагировать на поставки и разбор почтовых грузов и просят ждать по несколько дней пока у Ваших работников "дойдут руки". Сейчас появился ещё один способ выгнать всех посетителей из помещения почты - неожиданная санитарная обработка длительностью 40 минут, период и время которой ни на одном стенде информации не указано. То есть, надоел посетитель - вон из почты, мы начинаем дезинфицировать, очень, замечу, удобно. Люди толпятся на улице, ожидая возобновления работы отделения. Вывод один - Вам и Вашей организации, в это сложное экономическое время, клиенты не нужны. Мы чувствуем себя иждивенцами у Вас и Ваших работников. Складывается ощущение, что не мы Вам оплачиваем услугу, а Вы нам оказываете заботливую помощь, да ещё с красным словцом в спину. Спасибо, почтовики дорогие! От Всего сердца не желаю Вам премий и благодарностей - не за что.
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2024
|
10.04.2020 в 15:32