суд.пристав не работает, но блакирует счета

Уважаемый Илья Николаевич !

Вся надежда на  разрешении нашего вопроса только на Вас!

У моего сына имеется страховое возмещение по решению суда. Оплачиваю я - мама -каждый месяц по 100 руб. с 09.07.2018г. т.к. сын не работает по состоянию здоровья (перенесенный инфаркт) , я - пенсионерка + инвалидность, пенсия минималка. Суд.пристав Храмеева З.А. суд.уч. 9 Кировского р/на г.Саратова уже блокировала счета сына . Сын лично передал ей в руки все оплаченные платежи по 07.2020г. После этого ( суд.пристав Храмеева З.А. долго не желала признавать выплаченную сумму,считая ее смешной,что бы приннимать ее в рассчет)   счета были разблокированы,но ни рублем меньше долг не стал по настоящее время. Выплачено 3 тыс.руб. на данный момент. И снова сейчас все заблокировано! Оплачиваю исправно каждый месяц,большую сумму не в состоянии (после оплат ЖКХ + лекарства по 1,500 тыс. каждое, на хлеб и воду и остается). Сыну на счета поступает материальная помощь от депутатов обл.Думы и городской Думы на лечение . Даже положить сыну на карту денег не могу на лекарства или даже вызвать платную скорую в экстренной ситуации не на что сыну. А ведь он - в группе риска. Все счета закрыты! Почему не списывается сумма, которая вносится сначала через Сбербанк, сейчас через Госуслуги, не понятно. Сумма долга   остается не изменной. Где все платежные подтверждения, переданные Храмеевой? На звонки не отвечает (видимо рабоает на удаленке ), по почте (повторно) не отправляется файл с платежами. Очень проим Вас разобраться и помочь нам. Спасибо!