Обращение

Здравствуйте . Моей маме Гуськовой Людмилы Степановне 78 лет  никакой огород она не сажает. Она вообще не выходит на улицу. Ей прислали оплату за полив. Направила в МУП Покровск Тепло заявление о создании комиссии и о составлениии акта о том что она не пользуется поливом и не сажает огород Мне ответили что МУП Покровск Тепло не будет создавать комиссию и ссостовлять акт о не использовании полива так как это их не касается ,хотя у них в поселке работают представители МУП Покровск Тепло. Счетчик мама устанавливать не имеет возможности и платит за питьевую  воду по тарифу. А оплачивать не существующий полив она не может.  Обьясните пожалуйста кто должен осмотреть и подтвердить что огород не сажается. Помогите пожилому человеку в этом казалось бы очевидном решении. Спасибо

Гуськова Людмила Степановна на Бурный Л/С 14143  проживает П. Бурный ул. Мира 26/2