Наши дети замерзают

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий Петрович. Помогите разобраться в вопросе: Тельмана дом 7 нет отопления и когда его дадут управляющая компания и теплоресурс  не дают ответа. Мы многодетная семья и мы не единственные кто страдает от плесени, сырости и конечно холода в квартире. Двое из малышей болеют уже больше недели и как выздороветь в таких условиях, а ведь обещают заморозки и будет только холоднее. Жители дома в отчаянии, присылают в чат  фото и видео стен квартир в плесени, но никого это не волнует. очень надеюсь на вашу помощь и что в наших квартирах вскоре станет тепло и мы сможем жит с детьми в надлежащих условиях. Заранее благодарю.