Ответ Фонда о детском телефоне доверия

                    Уважаемый Сергей Игоревич!

           Получен ответ от Фонда  поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации по вопросу работы Детского телефона доверия (ДТД).

          Наше обращение к Вам на данном портале о работе ДТД http://lizagubernii.ru/vopros/63809/rabota-detskogo-telefona-doveriya-v-saratovskoi-oblasti.html  содержало ряд вопросов в связи с правовыми основами его функционирования.

           Так как вопросы, касающиеся безопасности детей и подростков очень важны, то просим  Вас уточнить:

- записываются ли на аудионоситель обращения звонивших,как долго они хранятся,

-в письменном виде ведётся ли запись о вопросах, по которым обращается ребёнок,

-проводится ли анализ звонков сотрудниками минтруда и соцзащиты,

-передаётся ли информация о звонках в областную КПДН  и Уполномоченному по правам ребёнка по Саратовской области для анализа и как часто:раз в месяц, раз в квартал, раз в полгода, раз в год,

-в случае обнаружения угрозы жизни и жалоб на физическое насилие или травлю ребёнка сообщается ли в СК или правоохранительные органы, передаются ли им контактные данные звонящих, IP-адреса позвонившего,

- сообщается ли консультантом ДТД обратившемуся ребёнку информация, что в случае угрозы жизни и травле нужно обращаться к правоохранителям или к социальному педагогу в школе, другим работникам школы,

-какие нормативные акты, инструкции и приказы, дорожные карты ситуаций разработаны минтруда и соцразвития для консультантов ДТД, являющихся сотрудниками министерства труда и социальной защиты Саратовской области,

-поступают ли ложные звонки, осуществлённые в хулиганских побуждениях, какой их процент,

-какая существует ответственность консультанта за неправильно оказанную консультацию и кто осуществляет каждодневный контроль работы консультантов ДТД,

-какие формы отчётности существуют у консультантов ДТД?

          В случае обнаружения противоречия в нормативных документах ДТД и положений статьи  125 УК РФ просим обратиться в прокуратуру области за разъяснениями и к Уполномоченному по правам ребёнка по Саратовской области.