Запрет авто

Судебный пристав Руднева Елена Владимировна наложила запрет на рег.действия моего автомобиля по ИП, которое касается совсем другого человека со мной никак не связано. При попытке связаться с данным приставом мне дают телефон для связи, которые отключен. При этом другого рабочего номера мне не дают. Вопрос: Как можно давать номер для связи с сотрудником, который не работает? С руководителем соединить отказались, сказали приезжать в приёмные часы. Только проблема в том, что я проживаю в Санкт-Петербурге и у меня нет возможности приехать в такой славный город как Балашов и решить данный вопрос я могу только по телефону. Писал жалобу в июне месяце, на которую до сих пор не получил ответа и статус заявления до сих пор значится как "Зарегистрирован". Сотрудники данной структуры не хотят идти на встречу, как и сотрудники ФССП в целом.