Шоковая терапия от отдыха по социальному сертификату для детей.

Добрый день!

В этом году группа детей из класса, в котором учится мой сын, воспользовались социальным сертификатом. Мы выбрали тур в санаторий Волские дали. В качестве сопровождающего взрослого с детьми поехал я - родитель.

И вот с чем мы столкнулись. Нет, тут не будет придирок из-за каких-то наших капризов, мы не требовали царского приёма и особых почестей. Сразу скажу, что номера были чистыми, уютными, отремонтированными. Кормили хорошо: вкусно и порции были достаточными по объёму. Но всё остальное, что хочется описать, этого не должно быть в принципе. 

Самым главным и, наверное, его можно назвать даже вопиющим, недостатком является то, что детей расселяли в номера с ... двухспальными кроватями. Скажите, каждый ребёнок захочет спать в одной кровати со своим сверстником? Меня, взрослого поселили в один номер с тремя детьми. Хорошо, я был с сыном и мы с ним разместились на одной кровати. А если бы я был классным руководителем, меня в одну кровать с учеником положили бы? А если бы я поехал с дочерью, как бы нас размещали? Мне пришлось бы делить кровать с чужим ребёнком? И все ли дети хотят жить в номере с посторонним взрослым человеком? На вопрос, можно ли меня поселить в отдельный номер, администратор мне сказала: "Да, но за отдельную плату". Это что за отношение? Дети едут отдыхать, а их напрягают такими вопиющими факторами. У вас ещё не было скандалов на эту тему? Ждите, будут. Я много ездил по городам, много видел гостиниц. детям дали именно одно и двухместные номера. Такое впечатление, что санаторий специально заселяет по 2 и 4 ребёнка в одно и двух местные номера, тем самым уменьшая свои затраты.  То есть экономят, почти на психике детей. 

Вторым недостатком стал очень ранний ужин. В 17.15 детей уже кормили ужином. Нормальные детские учреждения, оздоровительные лагеря в это время устраивают полдники, а санаторий устроил детям ужин. Мотивируя это тем, что им, после детей надо кормить основных постояльцев. То есть, детей отодвинули на второй план. Никаких дополнительных сухпаёв не дали, хотя группам, посещающих санаторий до нас по такой же программе, давали дополнительное питание в номера. Уже к 21.00 дети были голодными и шныряли по номерам в поисках еды. Вы видели голодных детей? Я видел. 

Мастер класс по выпечке пиццы... Мы, взрослые так и не поняли, что это было. Перед детьми установили подносы с ингридиентами и сказали "Лепите". Что, как, куда, зачем.... "Лепите". Поставили по 16 человек за стол, за которым  при обычном раскладе сидят 8. Дети, стоя бочком в толпе кое-как что-то там лепили. Санаторию было жалко остальные столы, жалко стулья. Персонал для чаепития запретил брать стулья с других столов, видимо дети должны были пить чай стоя. Да и 16 человек всё равно не помещались за одним столом. Растерянные дети не знали куда им сунуться. Вот и весь мастер-класс. 

Вообще, всё отношение санатория к приёму детей проходило под лозунгом "Вы тут не нужны". Вся программа посещения санатория была жёстко урезана. Аквапарк вместо двух часов мы посещали 1,5 часа. Двухчасовую дискотеку, которую ждали дети, хотели сократить до 1 часа. Но мы потребовали её проведения именно в двухчасовом формате. Посещение бассейна на второй день сократили до 30 минут, вместо одного часа. Вполне естесственно, что в бассейн никто не пошёл. То есть санаторий таким хитрым способом сократил свои затраты. Затраты не на кого-либо, затраты на детей. Нас выселяли в 12.00, хотя по программе возвращение к школе в 16.00. 

Вот и весь отдых. Вот и российский сервис, якобы под контролем государства. Почему все вышеописанные очевидные нюансы не были продуманы досконально, до мелочей? Отдыхают не кто-нибудь, отдыхают дети. Их можно обмануть, хотя даже они понимали абсурд происходящего и, я не гарантирую, что кто-то из детей не был в шоке от такого сервиса. Взрослых вы не обманите. Зачем так открыто демонстрировать такое пахабное отношение к детскому отдыху? Вы думали, что если это бесплатно, то все будут молчать?