Когда будет порядок на приёме?

Уважаемый Олег Николаевич!

Спасибо Вам за современную поликлинику в Базарном Карабулаке. Теперь жители района могут получать качественную и квалифицированную медпомощь в комфортных условиях. Но по поводу получения этой помомощи есть вопрос. Сегодня 16.01.24 пришел на прием к терапевту по предварительной записи через сайт Госуслуги. Записался заранее на 8.00. Но придя вовремя к кабинету врача, в свое время на прием не попал. Другие пациенты заявили мне, что тут живая очередь.Обратился за разъяснением к медицинской сестре терепавта, на что получил ответ, что да, действительно принимают в порядке живой очереди. Зачем тогда у нас есть государственный сайт Госуслуг, регистратура, если все пущено на самотек и кто когда пришел, так и примут? На мой вопрос о порядке приема по записи был послан медсестрой к завполиклиникой. Но ведь я пришел в медучреждение не выяснять порядок приема, а получить медпомощь. Кстати прием врач Крупнов провел на высоком профессиональном уровне. Мы часто ругаем частные больницы за их высокие цены, стремлении заработать на пациенте. Но ведь там порядок! Прием строго по записи и никто в очереди не стоит. Так организовано! Почему же нельзя навести порядок в госучреждении?

С уважением, Владимир.