Не работает лифт

Уважаемая Елена Викторовна!

К Вам обращаются жители 3-го подъезда дома 13/2 по ул. Орджоникидзе. Мы обращаемся к Вам  - как депутату Саратовской городской Думы по нашему округу. Просим Вас инициировать депутатским запросом  прокурорскую проверку УК «Саржилкомплекс». Речь пойдет не о подъезде, в котором отсутствует вообще понятие «ремонт» (голый кирпич от застройщика), старые деревянные оконные  рамы, ужасная входная дверь и т.д . Речь пойдет о системно неработающем лифте. Если лифт сломался в 16.30 в пятницу – сделают его только в обед в понедельник. Диспетчер говорит, что мастер «где-то на застревании  и к нам не успеет, ведь у него рабочий день до 17.00. А на другой день он НИКОГДА не ремонтирует лифт в 9.00, потому что у него «много заявок». Еще ни разу рабочий день мастера по ремонту лифта  не начинался с нашего подъезда. Наверное, это правильно так трепетно относиться к трудовому кодексу в части продолжительности рабочего дня, но причем здесь жильцы? Ведь у нас тоже есть права!!!

Лифт очень часто ломается и со слов диспетчера поломка связана с мотором закрытия двери. Вот и сейчас он с пятницы стоит и никаких внятных ответов. В подъезде живут пожилые люди, семьи с очень маленькими детьми. Хотя разве это имеет значение молодые или старые? Мы же за него все платим! Ну если одна и та же деталь постоянно ломается может стоит поставить качественную? Или этот редуктор/мотор собирают из старых? Понять это  мы не можем на протяжении многих лет.

Ответственность за содержание лифтов несет управляющая компания. Она же заключает договор на обслуживание. Но господину Кожину глубоко плевать на убогие подъезды «его» домов, на до основания разбитые дороги вокруг наших домов, на отсутствие детской  площадки и на СИСТЕМНО сломанный лифт! Его личные жилищно-бытовые условия совершенно иные, к чему ему переживать о людях?

Да нам, собственно, так и отвечают «потерпите, вы не одни!!!!!». Что-то как-то устали терпеть.

Помогите, пожалуйста!   Очень неприятно выпрашивать то, что должно быть по закону!