Мы задыхаемся от запаха канализации и остались без горячей воды

                                                Здравствуйте, Дмитрий Петрович.

               Обращаются к Вам жители многоквартирного дома по адресу: г.Энгельс, пр. Строителей, д. 29А. В нашем доме уже 5 дней стоят канализационные колодцы. В заде дома образовалось большое болото. В подъезде стоит невыносимый запах и большая влажность. В квартирах на первых этажах также влажность и запах канализации. Окна невозможно открыть, из-за образовавшегося болота, стоит жуткий запах и появилось толпище комаров. В квартирах нарушен тепловой режим горячей воды, она бежит слегка теплая, мыться под такой водой не возможно. С 24 апреля мы обращаем в управляющую компанию ООО «МУЛ-АВТО» (24.04.24 заявка № 1789;   1786,    25.04.24 № 1853,    26.04.24 № 1901,   27.04.24 №1928 и это только часть заявок), но проблема так и не решена. За горячую воду и обслуживание ЖКХ, мы платим в полном объеме, но не можем получить услугу в полном объеме. Нам приходиться  мыться в холодной воде, жить во влажной квартире, дышать отравляющим воздухом и нюхать жуткий запах. Очень просим, Вас оказать помощь в решении данной проблемы.