Отсутствие отопления с начала отопительного сезона Студеная 3а

Прошу разобраться в ситуации с отоплением по адресу:  г. Саратов, ул. Студёная, д. 3а.С начала отопительного сезона (с 19 октября) в половине дома отопление отсутствует, хотя в другой половине дома оно есть. Отопление в домах подключается последовательно, однако на момент подачи обращения прошло уже 12 дней с начала отопительного сезона, а проблема не решена. Жильцы неоднократно обращались в управляющую компанию — подавали заявки, но мер не принято. Также было коллективное обращение в администрацию Ленинского района — ответа не поступило. Прошу провести проверку, устранить нарушение и сообщить о принятых мерах.