Руководители пассажирского комплекса Приволжской магистрали на вокзале станции Балаково ответили на вопросы пассажиров

В Саратовском регионе ПривЖД в здании вокзала станции Балаково состоялась открытая встреча с пассажирами начальника Приволжского филиала АО «Федеральная пассажирская компания» Валерия Железнова. В мероприятии также приняли участие начальник железнодорожного вокзала станции Балаково и начальник Приволжского железнодорожного агентства.

Вопросы касались организации железнодорожных пассажирских перевозок дальнего сообщения, а также работы касс по продаже проездных документов и обустройства железнодорожных вокзалов.

Пассажиров интересовали такие темы, как назначение дополнительных поездов, в том числе в направлении Черноморского побережья, тарифная политика компании, скидки для детей в возрасте от 10 до 17 лет в летний период.

- Такой формат прямого общения с пассажирами очень полезен для нас. Он позволяет из первых уст услышать мнение о проводимой нами работе, – отметил начальник Приволжского филиала АО «ФПК» Валерий Железнов. - Сегодня была услышана и доля критики в адрес филиала, нам есть еще над чем работать. Но особенно приятно, конечно же, было услышать положительные отзывы о качестве предоставляемых нами услуг, и это показатель того, что мы на верном пути.

Подобные встречи с пассажирами на Приволжской железной дороге будут проводиться ежемесячно.

Источник: Приволжская железная дорога - филиал ОАО "РЖД"