Андрею Новицкому: "Газовый счетчик в рабочем состоянии, но меня заставляют его менять"

Сообщение опубликовал пользователь Карина
29.03.2018 в 13:34

Добрый день, не нашла удовлетворительный ответ на мою просьбу и пришлось беспокоить вас.

Я проживаю в г.Саратов, ул. Первомайская, д.65, кв. 8, установлен счетчик газовый как 4 года, в рабочем состоянии, меня заставляют его менять, а оплачивает квартирасъемщик - моя пожилая мама, которая все проплачивает своевременно и старается, чтоб не было никаких просрочек. Так вот, более года проживала она одна, и прибавляла показания сама, т.к не могла отодвигать холодильник (очень тяжелый) каждый раз и дала показания почти на 100 м3 больше. Когда я приехала, она попросила меня посмотреть и оказалось, что больше подала и все оплатила, и вызвала контролера, он пришел, составил акт и сказал: Не переживайте, показания передам, счетчик в полном рабочем состоянии, а на следующий месяц дайте показания по счетчику и так каждый раз пока не дойдете до своих показаний, а потом будете проплачивать дальше!!! После этого нам насчитали по нормативу, мы пришли в газовую компанию и нам говорят, что мы не обращаем внимания на счетчик, так как он неисправен. Мы вызвали повторно контролера, и он посмотрел, и тоже самое повторил, что и предыдущий. В следующем месяце то же самое и пошли опять, еле-еле пропустили к замначальника, и он по-хамски со мной общался, и сказал, что если не замените счетчик или не будете оплачивать по нормативу, то вам отрежут газ!!!

Я очень просила пойти на встречу, сделать скидку на возраст, что моя мама прибавляла много каждый месяц, а не расходовала столько, и чтоб повторно вызвали контролера, он ответил: Нет ,меняйте и все!!!!!!!!

Я очень Вас прошу в этом разобраться по справедливости, т.к мы сами обратили внимания на показания, и всегда своевременно оплачиваем, даже наперед, и мы сами вызвали контролера, чтоб все проверил, но это не помогло, значит слова и проверка контролера ничего не значат?????? Зачем тогда они говорили вызывайте контролера пусть проверят ????

Просто моя мама очень честная и порядочный человек в этом деле, всегда все проплачивает без каких-либо просрочек. Пенсия состовляет 8000 руб, поэтому она не в состоянии менять и платить по нормативу, и для чего менять, когда счетчику всего 4 года, и он рабочем состоянии. Просто она прибаляла, т.к жила одна, повторюсь еще раз, и не могла отодвигать холодильник!!!!!!

Спасибо Вам большое! Просто они довели маму до приступа. Очень прошу вас пойти навстречу, и впредь даю слово, что такого больше не повторится: показания будем давать четко по счетчику и также проплачивать соответственно. Извините, и спасибо вам большое.

Источник: Лица губернии