«Ситиматик» «развел» население на десятки миллионов рублей. Кто ответит за произвол и вернет деньги?

Региональный мусорный оператор «Ситиматик» незаконно завысил количество проживающих в частных домах Саратовской области и повысил плату за услугу. Это показали проверки Управления федеральной антимонопольной службы и Государственной жилищной инспекции. Выводы о незаконности действий мусорного оператора и обслуживающего его абонентов «Саратовэнерго» прозвучали неделю назад в нашей прошлой статье, теперь их обоснованность подтверждена компетентными структурами.

Напомним,  данные в платежках были изменены регоператором самовольно. В квитанциях за сентябрь, разосланных по частному сектору, появились лишние жители, в результате чего увеличилась плата за вывоз мусора. К платежному документу было приложено уведомление, в котором с абонентов, несогласных с повышением платы, потребовали развернутую выписку ЕГРН (920 руб. за бумажный вариант) и архивную справку из МВД о количестве зарегистрированных с 2018 года. Более того, тем, кто не представит документы в короткий срок, «Ситиматик» грозил судами. В результате подобных действий населению пришлось стоять многочасовые очереди в МФЦ и пункты обслуживания, нести материальные издержки, отпрашиваться с работы, а из деревень ехать в районные центры, и только для того, чтобы доказать, что количество жителей не менялось.

В напряженную ситуацию на стороне жителей региона вмешался губернатор Саратовской области Роман Бусаргин, потребовавший от компетентных органов разобраться в ситуации. Госорганы отреагировали оперативно. Саратовское УФАС России в ходе анализа публикаций в средствах массовой информации установило, что «АО «Ситиматик» самовольно произведено завышение размера платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, в квитанциях неправомерно увеличено количество жильцов в домовладениях частного сектора Саратовской области, а также предъявлено требование к потребителям об уточнении данных. Ведомство отметило, что такие действия могут повлечь для неопределенного круга лиц необоснованные расходы.  УФАС усмотрел в них нарушение антимонопольного  законодательства и вынес предупреждение о прекращении действий, которые содержат признаки нарушения.

Государственной жилищная инспекция Саратовской области в свою очередь вынесла предостережение. «Учитывая отсутствие у вас документального подтверждения правомерности ваших действий, инспекция объявляет АО «Ситиматик» предостережение. И ждем с вашей стороны оперативных действий по устранению последствий сложившейся ситуации, а именно перерасчета», - заявила и.о. начальника ГЖИ Юлия Абрамова на совещании с представителями регоператора и полиции.

Сам «Ситиматик» оправдывает свои действия техническими проблемами.  Правда, банальная отговорка про технический сбой появилась спустя 3 недели издевательств над населением и только после правовой оценки госорганов. На практике при технических ошибках абонентам  просто приходят квитанции со случайно измененными данными. В нашем же случае к платежкам были приложены адресные уведомления с выдуманными объяснениями причин увеличения платежа, с требованиями и угрозами к собственникам конкретных помещений. Очевидно, что «Ситиматик» осознавал свои действия, знал, кому завысил плату и с кого требовал документы. Это была спланированная противозаконная акция, повлекшая социальное напряжение и  материальные потери населения.

При всей очевидности противоправных действий удивляет и позиция «Саратовэнерго», руками которого велось выставление квитанций и уведомлений. Организация имела все возможности отказаться от исполнения незаконных требований заказчика, предупредить «Ситиматик» об их последствиях, обратиться в госорганы, но стала соучастником. Очевидно, что ответственного подхода к работе с населением ими продемонстрировано не было, что указывает на общий уровень компетенций компании в вопросах непрофильного для энергетиков биллинга.

Подобное происходит не первый раз, «Ситиматик» руками «Саратовэнерго» регулярно прибегает к шантажу и угрозам населению. Если бы на них вовремя реагировали  госорганы, текущей ситуации, возможно, удалось бы избежать.  В этом году регоператор уже рассылал уведомления с угрозами изъятия жилья. «Страшилки» получили, в том числе, собственники, защищающие Родину на СВО.  Подобные методы работы с населением всегда оставались безнаказанными, и «Ситиматик» пошел дальше.

Теперь, когда граждане понесли материальные и временные потери, возникает вопрос, кто их компенсирует, и кто выступит на стороне саратовцев, чтобы вернуть им необоснованно понесенные расходы и наказать виновных? Переплату по квитанциям должны  компенсировать перерасчетом. А каким образом будут компенсировать стоимость справки, отгул на работе, поездки в райцентр?  По данным «Ситиматика» на конец прошлой недели, они обработали порядка 20 тыс. обращений, работы продолжатся в ноябре, а значит, итоговая цифра вырастет. Надо понимать, что платные документы  регоператору в основном  предоставили те собственники, количество жителей в чьих домах не менялось, т. е. те, кому изначально неправомерно была завышена сумма платежа. Нехитрая арифметика только с учетом стоимости выписки ЕГРН дает понимание, что население понесло расходы на десятки миллионов рублей.  Можно ли в такой ситуации обойтись исключительно предупреждениями и предостережениями? Свое веское слово пока не сказала Саратовская областная прокуратура, и все надежды связаны с ней. Проверка надзорным органом в настоящий момент продолжается.

«Ситиматик» на протяжении долгих лет является главным раздражителем населения наряду с теплоэнергетиками из «Т Плюс». Компания не исполняет инвестиционные программы, провоцирует мусорнные коллапсы, не выполняет обязательства по раздельному сбору мусора и сортировке, правительству приходится обращаться в суды, чтобы понудить «Ситиматик» обустраивать инфраструктуру концессионных полигонов. Благодаря их работе Саратовская область сидит в «красных зонах»  по реализации объявленной президентом Владимиром Путиным мусорной реформы и с каждым годом становится все ближе к фиаско в 2030 году. Возможно теперь, после очередной волны негодования, резиновое терпение правительства области в отношении токсичной компании лопнет, и ей наконец-то укажут на дверь? Это станет закономерным итогом экспериментов коммерсантов над нашим регионом и его жителями.

Источник: http://4vsar.ru