Министр призвал жителей региона обращаться в случае сбоев с «белым списком» во время отключений интернета

Жителей Саратовской области призвали обращаться в министерство цифрового развития и связи региона в случае перебоев в работе сервисов из «белого списка» во время отключений мобильного интернета. Об этом в ходе сегодняшнего брифинга в Технопарке «Саратов Диджитал» высказался профильный министр Владимир Старков.

На мероприятии речь шла о повышении качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг. По словам министра, в Саратовской области на «Госуслугах» зарегистрированы 1,9 миллиона человек старше 14 лет. Пользуется порталом почти 91%, 68% — на постоянной основе.

Самыми востребованными услугами, за которыми обращались жители области в прошлом году, оказались: запись в детский сад (более 30 тысяч обращений), компенсация расходов по оплате жилого помещения (более 24 тысяч обращений), выдача разрешений на добычу охотничьих ресурсов (более 21 тысячи обращений). Наиболее высокий уровень удовлетворенности электронными услугами  местные жители получили после обращения в минздрав, министерство промышленности и энергетики и минспорта.

Наш корреспондент поинтересовался, поступали ли от жителей региона обращения по поводу проблем с доступом к «Госуслугам» во время отключений интернета. Старков ответил отрицательно.

«Портал „Госуслуги“ был одним из первых, выключенных в „белые списки“, которые работают во время отключения мобильного интернета. Если где-то отмечается недоступность „Госуслуг“ или других сервисов из „белого списка“, сообщать в министерство любым способом. Мы знаем, как с этим работать и что происходит — требуется донастройка оборудования», — сообщил министр.

Источник: http://nversia.ru