Уважаемый пользователь!
Здесь вы можете без регистрации задать вопрос, написать письмо, высказать мнение, поздравить, посмотреть ответы. Указывать обратный адрес электронной почты не обязательно! Обратите внимание, что ваше сообщение появится не сразу, а после модерации.
Здравствуйте! Меня зовут Мария, мне 24 года. Я очень прошу прочесть о моей проблеме ибо уже не знаю, куда обращаться и как повлиять на управляющую компанию. С начала отопительного сезона по месту моего проживания ул. Шелковичная д.4 кв. 38 не подается отопление. На протяжении всего этого времени компания не может выявить проблему и устранить неполадку. Единственной версией отсутствия тепла стал перекрытый стояк у соседа с верхнего этажа. Меня отправили на его поиски, мол, когда его найдете и договоритесь, чтобы он пустил в квартиру тогда и устраним неисправность. В декабре я похоронила мужа (он буквально за месяц сгорел от тяжелой формы лейкоза) и, пребывая в трауре, толком не могла посвятить все силы для решения проблемы. Также осложняет ситуацию большой срок беременности. Из-за непригодных для жизни условий, холода и наплевательского отношения я слегла в больницу. Сейчас из-за всего этого мне прогнозируют преждевременные роды. Я очень прошу помочь в ситуации, наладить отопление и повлиять на то, чтобы организация сняла с меня стоимость, которую я почему-то должна платить за услугу, которая мне не оказывается до сих пор. Не за себя переживаю - мне поставили срок рожать 1го апреля, а привозить новорожденного в холодные стены страшно - оставшись без поддержки мужа и с отсутствием каких-либо средств на существование до начисления пенсии по потере кормильца расход на отопление обогревателями является для меня непосильной ношей. Пожалуйста, откликнитесь на мое письмо ибо руки совсем опускаются. Как жить и растить ребенка, когда из-за такого отношения складывается впечатление, что государству на вас наплевать? Документальное подтверждение обращений в управляющую компанию и администрацию, а также заявления на перерасчет и платежки могу предоставить. Спасибо, что уделили мне время!

Уважаемая Мария, конечно, я откликнулся на Ваше письмо, но я не привыку врать, поэтому скажу Вам честно, что на следующий день, в связи с тем, что весна наступает раньше положенного срока, и прогнозируется переход среднесуточных температур выше 8 градусов буквально в ближайшие 5-6 дней, есть все предпосылки к тому, что пока мы будем заниматься необходимой перепиской по разрешению вашей проблемы, отопительный сезон закончится. Поэтому думаю, что причину отсутствия тепла в вашей квартире вычислили достаточно правильно. Плохо, что Вы не обратились раньше — хотя понятно, что у Вас тяжёлая жиззненная ситуация — в прокуратуру района. Хочу сказать по своему опыту, что районные прокуратуры достаточно эффктивно научились разрешать данные ситуации. Поэтому сейчас, наверное, я это сделаю за Вас, но эффект мы, скорее всего, уже будем наблюдать тогда, когда произойдёт повторный пуск тепла в осенний период времени. Что касается пересчёта — найдите, пожалуйста, возможность сообщить мне, актировалась ли когда-нибудь в течении прошедшей зимы ситуация с отсутствием отопления. После этого я смогу Вам помочь. Если в силу состояния здоровья сейчас это сделать не сможете, давайте вернёмся к этому тогда, когда Вы уже будете дома. По пересчёту — я запрошу вашу управляющую компанию, какие основания для отказа в решении данной ситуации, потому что действительно, если Вы документально это дело фиксировали, то оснований для отказа быть не может. Дайте мне, пожалуйста, немножко времени.
Уважаемый Леонид Александрович! Жилой комплекс Риолит, где мы приобрели недавно квартиру наводнен бродячими собаками, сейчас полно маленьких щенков, которые тоже скоро подрастут. Помогите решить эту насущную проблему, у нас есть дети за которых страшно.Я не живодерка, но бороться за собачек забывая о людях как- то не по-христиански.Очень прошу у Вас помощи в решении этой проблемы

Уважаемая Ольга, ну по опыту могу сказать, что собаки действительно прибиваются к бригадам строителей, которые их подкармливают, исходя из христианских соображений. И, к сожалению, они потом не все уходят вслед за бригадами. Поэтому я свяжусь с Волжской администрацией, чтобы совместно с ними выработать какие-то меры по разрешению данной ситуации. После того, как будет что-то более-менее понятно, давайте с Вами ещё раз свяжемся. Плохо, что Вы не прислали свой телефон.


подскажите куда в саратове нужно обращаться для получения компинсации за аварийное жилье.так как расселения явно не дождешся.дом ноходится по адреу аткарская 33.ответ дайте на romma1428@yandex.ru спасибо.

Уважаемый Роман, по-моему, Вы уже не в первый раз обращаетесь. Во всяком случае, адрес Аткарская, 33 неоднократно мелькал в вопросах. Поскольку ваш дом не без нашего участия стал со статусом непригоден для проживания, и история борьбы за ваши права уходит к 2006 году, когда Саратовский КЭЧ сбросил вас, как обузу, со всеми проблемами, которые есть на этом доме, я в очередной раз предлагаю Вам появиться на приёме у меня, у депутата Кировского района, для того, чтобы мы могли Вам оказать все необходимые консультации для практической реализации улучшения ваших жилищных условий. Давайте без обид — мы много пишем, но очень мало делаем, поэтому если Вам некогда, сообщите вашим соседям, что есть все шансы довести вопрос до конца и запустить процедуру ту, о которой Вы пишете.
Леонид Александрович, очень всех беспокоит такой вопрос, будет ли построена школа в наших районах, если да, то в каком году?

Уважаемая Елена, на сегодняшний момент вопрос подписания соглашения с министерством образования РФ по финансированию школы в 10-м микрорайоне находится в стадии окончания решения. Думаю, что к концу апреля я точнее могу дать Вам информацию. Пока во всяком случае, есть предпосылки к тому, что в ближайшее время развернётся активное строительство школы в 10-м микрорайоне на 1700 учащихся. Она будет самой крупной в Саратове и самой совершенной. И есть все шансы, что она заработает уже в следующем году.
Добрый День, Леонид Александрович! В очередной раз бездействие УК. СФЕРА. Между первой линией цветочного и риолитом течет вода не один месяц а сфера не хочет устранять проблему ПОМОГИТЕ


Уважаемый житель, узнаем у «Сферы», в чём причина, если нужно — им поможем.
Всю зиму получаем платежки за услуги АСТЖ Ленинского района почти в 7000 тыс. рублей. Сравнивая рассчетки за те же месяца прошлого года, видно что в каждом месяце прошлого года был сделан перерасчет за центральное отопление. В этом же году перерасчетов не было. Стоит, как я понимаю, норматив 1,92 Гкал и сумма 3200. Зима вродь б в этом году не такая холодная, морозов сильных не было, я б даже сказал, что прошлая зима была гораздо холоднее! Возникает вопрос: почему так? А в феврале месяце они пошли еще дальше, за электроэнергию на ОДН выставили 363р.(120 КВт) это практически в два раза больше обычного (150-200р 46-70 КВТ). И тот же вопрос: почему так? Все расчетки есть, могу их предоставить. Да и на заявки АТСЖ реагирует, я б сказал не очень! Лампочку уличного подъездного освещения меняют, только после того как напишешь в лица губернии, и в АТСЖ поступит депутатское письмо, тогда у них и вышка и лампочка сразу же находятся.

Уважаемый Дмитрий, я в курсе ситуации с теплом, точнее сказать, с расчётом по теплу. Поэтому жду ответа из АСТЖ, будет ли пересчёт по окончании отопсезона, как в части расчёт отопления, так и по ситуации с ГВС, по которой в большей части домов имеет место перерасход из-за отсутствия циркуляции. И пока по тем проверкам, которые проводили мы, вроде бы наблюдается ситуация, когда экономия по отоплению плавно перетекает в перерасход по ГВС. Что касается ОДН по электроэнергии, причину мы знаем — кое-где гуляют протоколы, что жители единогласно голосовали за то, чтобы превышение сверхдопустимого по ОДН выставлялось не в счёт содержания ремонта жилья, а дополнительно. Поэтому мне, конечно бы, желательно от Вас копию Вашего платёжного поручения, чтобы совместно с ГЖИ провести проверку обоснованности, и если таковой не будет, то принять соответствующие меры по пересчёту. Если можете, или хотя бы адрес вашего дома дайте, мы изыщем платёжку, или если можно пришлите по факсу или электронной почтой на наш адрес, который достаточно легко найти. В любом случае, я считаю, что эту тему оставлять так нельзя.

зДРАВСТВУЙТЕ! Мы проживаем в новостройке по ул. Пономарева, 27. Дом сдан более полугода назад, много жильцов уже проживают в квартирах. УК "Комфорт" не обустраивает дом, в подъездах грязь,во дворе дома тоже грязь, домофона нет, свет не на всех этажах, периодически нет отопления и горячей воды (хотя своя котельная, люди живут с маленькими детьми, а в квартирах холодно). Кто выбрал УК "Комфорт", которая находится далеко от дома??? Просим Вашей помощи в решении проблемы дома!

Уважаемая Наташа, честно сказать, я уже не помню, откуда взялась эта УК «Комфорт» - или по результатам конкурса, проведённого администрацией Саратова, или каким-то другим образом, но в любом случае, они там есть и с ними надо работать. Поэтому Вы абсолютно правы, я свяжусь не только с ними, но и с руководством «Жилстрой-2007», они продолжают стройку напротив Вас, и думаю, что УК «Комфорт» не будет возражать против расширения объёма обслуживания жилого фонда, а для этого они должны быть конструктивны в наведении порядка в том жилом фонде, который они взяли ранее. Поэтому тема для конструктивного диалога есть, и надо это использовать.


Скажите нам пожалуйста, что будет с нашим домом дальше, если меньше чем через год мы наблюдаем такую картину практически по всем нашим 3 домам? Фото дома 21/1 ул.Муленкова, в доме 19/2 такая же картина!

Уважаемый Виктор Васильевич, дом находится на пятилетней гарантии, и слава Богу, что те просадки, которые имеют место на фото, произошли сейчас, а не в 2019 году. Поэтому давайте после схода снега, свяжитесь, пожалуйста, с нами, я смотрю по вопросу, вы человек инициативный и грамотный. Я Вам направлю руководителя службы контроля качества, вы пройдёте и заактируете все недостатки, которые вскрылись в течение гарантийного срока, и максимум до 1 июля они будут устранены. Или хотя бы пришлите Ваш контактный телефон, для того чтобы наши специалисты могли связаться с Вами. Мы никогда не уходили от исполнения гарантийных обязательств. Поэтому дома, которые вводятся в эксплуатацию под «новогодний штурм», а ваш дом был введён в эксплуатацию в декабре 2014 года, они имеют те болячки, о которых Вы пишете, и вопрос их своевременного устранения, этих болячек, естественно, вопрос, который мы должны решать за свой счёт. И мы его решать будем.
Здравствуйте Леонид Александрович.Вопрос к Вам как строителю.Скажите должны ли строительные компании возить строительные материалы по специально выделенным дорогам? Дело в том,что у нас в 7 микрорайоне осенью наконец то проложили дорогу по Мысникова от улицы Тархова до улицы Зыбина,новая отличная дорога,но Кронверк ведет строительства домов на улице Зыбина и все плитовозы пользуются новой дорогой,от этого дорога приходит в негодность,мало того,что вся дорога в грязи и щебне так провалы начинаются.В нашем городе и так беда с дорогами,так еще и нормальные дороги превращают в разбитые.Просим Вас обратить на это внимание и решить нашу проблему.

Уважаемая Виолетта, каких-либо специальных дорог для подвозки строительных материалов не существует, за исключением случаев, когда, конечно, строительство ведётся где-то в отдалении от населённого пункта, понятно, что для подвозки строительных материалов прокладываются временные дороги. Что касается ситуации по Мысникова, поверьте, мне она не безразлична. Я дважды был осенью с инспекционной поездкой, конструктивно взаимодействовали с КПСО «Госжилстрой» по восстановлению покрытия и, конечно, обидно, что достаточно качественно выполненная в октябре работа на сегодняшний день попросту гробится. Поэтому я не просто обращу на это внимание, я свяжусь с администрацией Саратова, с КПСО «Госжилстрой» повторно, чтобы попытаться конструктивно, за счёт средств «Кронверка» (это не те деньги, относительно объёма реального строящегося жилфонда) к принятию мер к восстановлению Мысникова и поддержанию её в нормальном состоянии, как это было в конце октября. Думаю, что они мне не откажут.
|
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2026
|