Опубликуйте своё сообщение

Уважаемый Анатолий Алексеевич. Обращается к вам семья,пострадавшая от деятельности работников вашего ведомства как материально, так и морально. 06.11.2012 года дедушка и бабушка моего сына отправляют посылку с подарком ко дню рождения любимому внуку из города Вольска в город Калининград, где в данный момент мы проживаем. Согласно выписки отслеживания почтовых отправлений 06.11.2012 посылка покинула сортировочный центр Вольского почтампа, а 09.11.2012 года покинула сортировочный центр Саратов МСЦ УОПО. 12.11.2012 посылка покинула сортировочный центр МОсквы на Павелецком вокзале.17.11.2012 года посылка прибыла на место вручения. При вскрытии посылки было обнаружено, что вложенный подарок похищен и письмо с поздравлением так же бесследно исчезло. На почтовой коробке повреджений не было, она была заклеена по периметру специальным скотчем с надписью Саратовского филиала почты, поэтому не подозревая ничего плохого мы забрали ее и вскрыли уже дома, где и поняли, что нас просто бесстыжим образом обворовали, преподнеся урок нашему сыну (который две недели ждал подарок от любимых людей) человеческой наглости и подлости. Как могли люди, выполняющие свои должностные обязанности бесцеремонно открыть почтовое отправление и украсть оттуда вещь, нарушая не просто должностные инструкции - нарушая закон. Кража была совершена в тот момент, когда посылка находилась на территории Саратовской области, так как ранее уже сообщалось, клеящая лента была с логотипом. Скорее всего это было сделано на пункте, где идет просмотр отправлений через специальное оборудование. Вряд ли "добросовестные" сотрудники вскрыли ее наугад. К тому же, вызывает подозрение тот факт, что с Саратова до Москвы со всеми необходимыми процедурамы посылка прошла путь за три (в т ч два выходных дня), а из Вольска до Саратова шла полноценных четыре дня. Конечно же необходимо было время, чтобы совершить кражу. Мы никогда в жизни не сталкивались с подобной ситуацией, хотя услугами почты пользовались не раз, поэтому не стали проверять содержимое посылки непосредственно в почтовом отделении в присутствии работников. И в данный момент у нас нет необходимых доказательств о факте кражи ценной вещи(ювелирное украшение). Но если посмотреть на эту ситуацию с человеческой стороны, как можно теперь доверять работникам подведомственной вам организации, так как они компрометируют не себя, а первую очередь руководство организации, показывая, что работники почтовых отделений сплошь воры и негодяи. Я уверена, что наш случай далеко не единственный. Мы не надеемся,что украденная у нас вещь, на которую пенсионеры копили несколько месяцев, чтобы сделать внуку памятный подарок, вернется. Но я очень прошу обратите внимание на данную проблему! Такие люди не должны быть допущены к работе с материальными ценностями. Вы, как депутат городской думы, уполномочен защищать интересы граждан,а получается работники подведомственной организации своими действиями наносят ущерб гражданам, которые пользуются услугами почты. Убедительно прошу не оставить мое обращение без внимания и прокомментировать ситуацию.

Здравствуйте! Согромным уважением хочу обратиться к вам с просьбой предпринять какие либо меры!!!! Я со своей семьей,с мужем и сыном 6-ти лет и в ожидании второго ребенка проживаю в ужасных условиях! проживаю я в городе Энгельс по улице Космонавтов дом 14. За 7 лет проживания в этом доме ни разу не видела чтоб делался капитальный ремонт подъезда,он в ужасном состоянии,ни раз горела проводка,полы на первых этажах вот вот провалятся,стены по первому этажу все сырые,зимой по нескольку раз отогревали трубы для того штоб пошла вода,все это происходит через мою квартиру.Вдоме лазают крысы и мыши,проникают в квартиры,прогрызли все полы ни раз заливали и все бестолку и ничего не предпринимают!У нас угловая квартира,стены относятся к подъезду,в квартире на стенах грибок который ничем уже не выведешь,весь цемент в комнате осыпаестя,в квартире от того,что под полами вода в квартире постоянная влажность,доходит до порчи мебели,стены покрываются плесенью,как дальше жить в таких условиях я незнаю,не однократно обращались с жалобой в ЖКО,но никаких результатов,нет освещения подъезда с улицы!Прошу вас примите пожалуйста какие либо меры,в таких условиях жить просто страшно!С уважением Елена.

Прошу обратить внимание на отвратительное обслуживание в отделении почтовой службы № 9 г. Саратова. 23.08.2012 г. -чтобы заплатить за ЖКУ я вынуждена была простоять в очереди 50 минут - как Вы считаете это нормально? Невежливое отношение сотрудников, их медлительность , откровенная безграмотность - при оформлении льготных проездных билетов операционист вообще не мог прочитать ФИО. Прошу принять меры и навести порядок .

Здравствуйте, Анатолий Алексеевич. Я, жительница села Саратовского района, всегда платила за коммунальные услуги и за телефон через почту. Всё раньше всегда проходило вовремя. Но в прошлом месяце я заплатила за телефон за пять дней до установленной в платёжке даты. На следующий день мне звонят из телефонной конторы и говорят, что у меня задолженность, я говорю им, что заплатила, даже номер платёжки назвала, а они мне - денег от вас к нам не поступило... В результате того, что телефонная контора вовремя не получила переведённые по почте России деньги нам отключили телефон. Мне пришлось бегать, чтобы снова подключить телефон, да ещё и штраф им заплатить. А деньги-то мои к ним пришли, но С ОГРОМНЫМ опозданием. Неужели теперь почта России действует по правилу: и пусть весь мир подождёт?!

Добрый день Анатолий Алексеевич! Давно хотела Вам написать по поводу почтового отделения № 60 по ул. Миллеровская, 62а.Каждый поход в это отделение вызывает чувство горечи и сожаления. Коллектив всегда недоброжелателен и груб, даже с самого раннего утра. В приемные часы не все операторы занимаю свои рабочие места, принимает либо одна, либо две максимум. Сегодня в очередной раз пришла отправить письмо, мне необходимо было отправить письмо, взвесить его и добавить марки.Но, к сожалению, этого сделать мне не удалось при том, что я пришла на почту и хотела, чтобы мне оказали услугу, но... очередь к операционистке начиналась с улицы, в помещении было битком.Люди стояли с платежками за ЖКУ, пенсионеры за пенсией. Я прошла к стойке и попросила меня обслужить, но сотрудница почты сказала, что по графику она сегодня одна с утра и обслуживает в порядке очереди. При том, что почтовые услуги должны быть первоочередными... Или я ошибаюсь? Если ошибаюсь, тогда нужно срочно переименовать почтовое отделение в коммерческую организацию и открыть отдельно почтовое отделение, где можно будет без проблем отправить письмо, получить посылку и т.д. И еще прошу обратить особое внимание на отношение сотрудников вышеназванного отделение к клиентам: всегда от них исходит недовольство, отвечают резко,особенно старикам. Впечатление от почтового отделение негативное, даже идти туда не хочется. Раньше я там оплачивала комуслуги, телефон, интернет и кабельное. но изи-за того, что мне не нравиься как меня принимают и обслуживают, сейчас оплачиваю все счета в сбербанке. Но письма мне в другом месте отсылать неудобно, по причине, что почтовое отделение №60 находится по соседству с домом, где я проживаю.Подскажит, как мне быть? Или наведите порядок в вашем ведомстве!