детский сад

Здравствуйте! Меня зовут Акчурина Екатерина Михайловна(410007,Саратов, ул.Днепропетровская 8- 86, e-mail: AkchurinaEkaterina@yandex.ru). Обращаюсь к Вам с надеждой на помощь. У меня есть дочь – Акчурина Маргарита Равилевна (1 марта 2010 г.р., свидетельство II-РУ №602176). Через два месяца после ее рождения мы встали в очередь на детский садик. Нас сразу уверили, что наша очередь подойдет в 2012 году, и мы попадем в один из детских садов. Периодически мы ходили в отдел образования администрации Ленинского района узнавать, как двигается очередь, нужно ли обновлять какие либо документы и т.д. Очередь уменьшалась, мы ждали. Казалось что все нормально. Весной 2012 года в очередной раз интересуясь номером очереди мы узнали что в желанный детский сад №158 Ленинского района (п.Солнечный) мы №17, в детский сад №167-1 №12, а в детский сад №156 мы №11. Также нам сказали, что теперь за информацией о состоянии очереди можно следить на сайте, что очередь теперь электронная. Как мы были рады… Через две недели, зайдя на сайт я узнала что мы: в детский сад №158 – №21, в детский сад №167-1 №16, в детский сад №156 мы №16. С этого момента очередь стала увеличиваться и увеличивать. Дойдя до №30, мы опять пошли в отдел образования администрации Ленинского района с естественным вопросом: «Почему?». На что был дан непонятный ответ. Нам сказали, что нас двигают дети, которые встали в очередь раньше нас, и что очередь будет продолжать увеличиваться до июля. Как же тогда пополнялась электронная база сайта? Ведь вставая в очередь, все сдавали документы одинаково и одни и те же? Почему не соблюдалась уже сформировавшаяся до этого очередь? В конце июня 2012 года дойдя до №53 в детский сад №158, я решила позвонить в отдел образования администрации Ленинского района и поинтересоваться есть ли у нас шанс попасть под июльское распределение. С большим трудом дозвонившись большого желания пообщаться со мной ни у кого не оказалось. Мне только ответили что вся информация, касающаяся распределения будет на сайте после 7 июля. 7 июля наша очередь в детский сад №158 изменилась с №53 на №30. Естественно под распределение мы не попали. В этот же день я поехала в отдел образования администрации Ленинского района, где узнала, что возможно небольшое распределение еще будет в августе, но так как №30 это очень далеко, рассчитывать нам не на что. Стоя в очереди в этот день я услышала от других таких же мам очень много различных историй об этой же ситуации, в плоть до того что: «Сайт работает в тестовом режиме, и произошел сбой в системе». У меня сложилось впечатление, что под фразу «сайт работает в тестовом режиме» отдел образования может подвести все что угодно и как угодно им, оставив простых и добросовестных людей продолжать ждать своей очереди, которая неизвестно когда подойдет… Моей дочери 1 марта 2013 года исполнится 3 года и мой отпуск по уходу за ребенком до 3-х лет закончится. Так как в детский сад мы не попали, я могу потерять свое рабочее место, Ведь следующее распределение будет только в следующем году, и как вырастет наш порядковый номер неизвестно. Пожалуйста, помогите. С уважение Акчурина Екатерина.