Коммунальная система обслуживания дома

Здравствуйте, Валерий Васильевич! Мы, жильцы дома, находящегося по адресу: г.Саратов, Заводской район, ул. Азина, д.28 просим Вас, пожалуйста, разобраться в нашей ситуации. Дом наш находится в ужасном состоянии, управляющая компания "Континент" доводит наш дом до полного разрушения. В течении месяца в подвальном помещении дома стекает канализационные отходы с верхних домов с неприятным запахом.В подъезде дома и в квартирах постоянная сырость, что крайне негативно складывается на нашем здоровье. Упрвляющая компания "Континент" на наши письма не реагирует. Ступеньки у входа в подъезд находятся в разрушенном состоянии, в подъезде такие же ступеньки. Наш дом может разрушиться и мы жильцы останемся на улице. Мы очень надеямся на Вашу помощь в разрешении нашей ситуации. С уважением, жильцы дома №28 по ул. Азина.