Не можем попасть в детский сад!

Здравствуйте Уважаемый Владимир Степанович! Прошу извинить за беспокойство,но уже действительно не знаю куда и к кому обратиться,дело в том,что с 2010 года мы стоим в общей очереди в детские сады заводского района г.Саратова ,на данный момент мы 14 по очереди и в этом 2013 году нам опять отказали,ребенку через пол года исполниться 5 лет,получается в детский сад мы попадаем в неполные 6 лет!?Хотя и в этом я уже сомневаюсь.В администрации заводского района мне молча показали мою очередность, попросили удалиться и ждать, извините за прямоту "у моря погоды". Помогите нам пожалуйста попасть в садик если это возможно. Спасибо. С Уважением, Чуесова М.С.