По вопросу не включения отопления в жилом доме

Уважаемый Валерий Васильевич! В новостройке ( дом заселен с февраля 2013г.), по улице 4 Линия дом 22/24 на 06.10.2013г. отсутствует отопление, электроэнергия подключена по временной схеме, лифт не включен. На обращения в УК Октябрьская разводят руками: отопление не можем включить так как кто-то не сдал какие-то документы куда-то ( хотя в январе-марте 2013г. отопление работало и дом топился.В нашем доме своя автономная котельная), электроэнергия по временной схеме так как кто-то с кем-то судится. Помогите пожалуйста! Дом новый, но от холода сыро, калориферы еле помогают, у меня в этом доме проживают дети с маленькими внуками и малыши уже начали болеть, да и взрослые не перестают кашлять. Возможно по этому дому уже были обращения от других граждан, но прошла уже неделя после 01.10.2013, а Ваше решение по началу отопительного сезона фактически не выполнено. Я и мои внуки очень просим Вас оказать помощь нашей УК Октябрьский в запуске котельной