Неправомерное действие газовой компании

Ответ на жалобу М.В. Антоновой

В ответ на жалобу гр. Антоновой Марины Валентиновны, проживающей по адресу: Саратовская область, д.8, кв.2, ул. Вокзальная, р.п. Турки о приостановлении подачи газа сообщаем следующее.

В соответствии с п. 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549 (далее – Правила), поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае неоплаты или неполной оплаты потребленного газа в течение 3 расчетных периодов.

До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту два уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах (п. 46 Правил).

Руководствуясь требованиями настоящих Правил, 23.07.2013г. в адрес абонента, через отделение ФГУП «Почта России» заказными письмами с уведомлениями о доставке, было направлено первичное уведомление о предстоящем прекращении подачи газа в случае неоплаты имеющейся задолженности за газ и 16.08.2013г. повторное.

В связи с неоплатой задолженности за потребленный природный газ 09.10.2013г. поставка газа в данное жилое помещение была приостановлена путем установки запорно-пломбировочного устройства.

Учитывая сложившуюся жизненную ситуацию, абоненту Антоновой М.В. было предложено заключить соглашение на реструктуризацию образовавшейся задолженности за потребленный природный газ, на что она ответила отказом.

Антонова М.В. обратилась в Саратовскую региональную благотворительную организацию «ЩИТ» по вопросу оказания содействия в подключении её домовладения к системе газоснабжения.

Председатель СРБО «Щит» А.Ф.Рахманов взял на себя обязательство по оплате задолженности за газ гр. Антоновой М.В. и 29.11.2013г. подписал заявление о реструктуризации задолженности и оплате ее до 01.02.2014г.

29.11.2013г. подача газа в жилое помещение по вышеуказанному адресу возобновлена.

Пресс-служба

ООО «Газпром межрегионгаз Саратов»