просьба о помощи

Здравствуйте, Ольга Юрьевна!Пишет вам Оксана,жительница с.Еруслан Федоровский район Саратовской области. Прошу Вас помочь разобраться в ситуации с мёд сестрой Мищенко Мариной Викторовной,которая закреплена за с. Еруслан, т.к. обращаясь к ней за мединской помощью она отказывает ссылаясь на домашние дела( то корова отелилась, то убирается), но если она пришла , то начинает ворчать и ругается, что её отрывают от дел, говорит, что ей надо заплатить т к пришла к больной сама домой. За уколы берет 150 рублей хотя это должно быть бесплатно т. к она является мёд сестрой по с. Еруслан. Может придти в не трезвом состоянии и не попадая в вену посылает в г. Мокроус на скорую мол там сделают. Жители с. Еруслан не довольны её медицинской работой. Говоря ей , что так себя вести нельзя и что пожалуемся на её, в ответ слышим мне всеравно, я ничего не боюсь и никого. Приходя в мёд пункт к 800 ч ожидаеш ее до 10-11 ч ,хотя рабочий день с 800ч. Надеюсь на Вашу помощь, Заранее Большое Спасибо!!!