Помогите!!!Воды нет 6-е сутки!

Уважаемый Валерий Васильевич! Мы жители дома по улице Киселёва,д.56.Мы уже не знаем куда обращаться...6 дней назад у нас без предупреждения отключили воду.У нас коммунальная квартира.Аварии ни какой не было,раскопали всё около дома,чтобы менять трубы.Получается,что это запланированные работы,но нас никто не предупреждал когда и на какой срок отключат воду.Звонили в "ВОДОКАНАЛ",нам сказали это не их дело и надо звонить в управляющую компанию.Звонили в течении двух дней,никто не берет трубку.Подходили к рабочим,они сказали тоже самое,претензии направлять в компанию по поводу предупреждений об отключении,но при этом еще 2 дня назад обещали всё починить.После этого ни вчера,ни сегодня нет бригады и работы по устранению неполадок не ведется.У нас в коммуналке живут маленькие дети и пенсионеры(ветераны труда).Неужели наши жители коммуналки,которые в срок оплачивают квитанцию об оплате водоснабжения и не имеющие долгов,должны так страдать?Разберитесь пожалуйста!Заранее,спасибо! С уважением к Вам, жители коммунальной квартиры.