Отопление

Здравствуйте, Валерий Васильевич! Пишет вам жительница посёлка Сенной, Вольского района Ваничкина Ольга Владимировна. Пишу Вам от лица всех свои соседей. С начало отопительного сезона мы замерзаем. Батареи в нашем подъезде, во всех квартирах холодные. Бабушки и дедушки, мы молодые родители с детьми заерзаем. Мы с соседями звонили и писали и просили в организациях которые отвечают за это, но у вы. И ООО"Строймонтаж" и мастер участка ПДТВ нас по началу винили друг друга, а потом и вовсе сказали, что они всё сделали, но в доме не чего не поменялась.Все предыдущие года было тепло, а этом году ПДТВ подсоединили нас по другому (трубы переделали),нам сказал, о они сделали лучше. За отопление м платим как положено, перерасчёт делать нам не хотят, счётчик на отопление в подъезде не ставят, но и делать чтоб люди не мёрзли не чего не делаю. У меня в квартире отвалились обои в детской от сырости,в низу старые люди мёрзнут, мы плати и за отопление за электричество большие суммы денег, потому что вынуждены обогреваться обогревателями. Мы незнаем куда нам дальше обратиться, поэтому и обращаемся к Вам. Помогите пожалуйста нам не замёрзнуть! Мы настроены решительно, даже хоти обратиться с жалобой к президенту.