Добрый день, Анатолий Алексеевич. Прошу Вас принять административные меры к бригаде осуществляющей ремонт отделения №18 по г. Саратов. Сегодня, 11.12.2014г.в 12:00 моей супруге и детям угрожали насилием и оскорбляли честь и достоинство. Вход моей супруге с коляской в отделение был ограничен двумя рабочими, последовали оскорбления в нецензурной форме и угрозы остаться внутри навсегда. Принимая во внимания сложившиеся обстоятельства, прошу Вас провести беседу с бригадиром. Дать мне письменный ответ о принятых мерах. Моей супруге принести персональные извинения начальником ремонтной бригады и обеспечить доступ в почтовое отделение. В противном случае буду вынужден обратиться в правоохранительные органы за помощью. Прошу дублировать ответ письмом на мой адрес 410038, г. Саратов, ул. Бакинская, д. 15, кв. 12. Крапивин Анатолий Юрьевич 8-917-980-13-41
Здравствуйте, Анатолий Юрьевич!
В настоящее время в отделении почтовой связи № 18 г. Саратова, действительно, проводится ремонт, который осуществляется силами сторонней организации на договорной основе.
И в этой связи хочется принести извинения нашим клиентам, которым приходится получать почтовые услуги в таких некомфортных условиях. Однако мы не закрыли отделение на период ремонтных работ, чтобы не оставить жителей данного микрорайона без услуг связи в канун Нового года.
По ситуации, которую Вы изложили в письме, будет проведена служебная проверка, в результате которой будут выявлены лица, оскорбившие Вашу супругу и детей и ограничившие им доступ в почтовое отделение.
Мое отношение к произошедшему крайне отрицательное, никому и никогда не позволено грубить, независимо от сложившейся ситуации.
С уважением, А.А. Серебряков, директор УФПС Саратовской области – филиала ФГУП «Почта России»
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2024
|
11.12.2014 в 14:19